中新網(wǎng)北京5月23日電(記者 馬學(xué)玲)22日,一則《為了證明我是奶奶的孫子》的文章引發(fā)關(guān)注。事實(shí)上,自國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)5月初痛斥某些辦事機(jī)構(gòu)之后,類似需要“證明我X是我X”的吐槽就井噴式爆出。就在輿論“一邊倒”斥責(zé)“奇葩證明”的風(fēng)向下,有人不禁質(zhì)疑:難道不需要證明么?有人冒充了怎么辦?
現(xiàn)象
“證明我X是我X”井噴式爆出
22日,中國(guó)青年報(bào)刊載一則題為《為了證明我是奶奶的孫子》的文章,在社交媒體上引發(fā)廣泛關(guān)注。
該文作者是一名媒體人,在開(kāi)篇即提到,“這可能是我邏輯最混亂、心思最沉重的文章”。在這篇1000余字的文章中,作者詳述了自己和母親四處開(kāi)具“我父親是我奶奶的兒子”“我是我父親的兒子”“我是我奶奶的孫子”等一系列證明的過(guò)程。
在經(jīng)過(guò)一系列折騰還未最終結(jié)果的情況下,作者喟嘆:而與“失獨(dú)補(bǔ)助”相應(yīng)的入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼、醫(yī)療護(hù)理補(bǔ)貼、大病一次性救助金等福利,我們都不敢奢望了。
中新網(wǎng)記者注意到,自李克強(qiáng)5月6日在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上以旅游需要證明“你媽是你媽”為例痛斥某些辦事機(jī)構(gòu)之后,需要證明“我X是我X”的吐槽就集中大爆發(fā),更有甚至要求證明“我是我”,持續(xù)引發(fā)關(guān)注。
有媒體記者不完全統(tǒng)計(jì)顯示,在5月6日以來(lái)的公開(kāi)報(bào)道中,被曝光的關(guān)于“奇葩證明”的事件至少有30起。而從曝光事件的內(nèi)容來(lái)看,在這30起事件中,要求證明親屬關(guān)系的達(dá)到14起,占比近一半,其中包括證明夫妻、父子、兄弟、爺孫等各種關(guān)系。此外,這些事件中還包括證明死亡、健在、未婚、無(wú)犯罪記錄等個(gè)人狀況。
國(guó)家行政學(xué)院政治學(xué)教研部副主任孫曉莉教授對(duì)中新網(wǎng)記者分析,這樣一個(gè)相對(duì)集中的矛盾短期內(nèi)暴露出來(lái),顯示出在審批方面積壓多年的民怨。
“網(wǎng)友吐槽的這些事情,多是和社會(huì)事務(wù)的管理聯(lián)系在一起的,這說(shuō)明政府的治理能力還有很大的提高空間。”國(guó)家行政學(xué)院教授竹立家說(shuō)。
疑問(wèn)
“難道不需要證明么?”
就在輿論“一邊倒”斥責(zé)奇葩證明的風(fēng)向下,有人不禁質(zhì)疑:難道不需要證明么?有人冒充了怎么辦?
有媒體舉例說(shuō),“你要從銀行里取走過(guò)世親人賬戶上的錢,不證明親屬關(guān)系,不證明繼承的問(wèn)題,銀行怎么可能放行?”
孫曉莉?qū)Υ吮硎荆瑢?duì)個(gè)別審批要求不能“一棍子打死”,而要一分為二辯證地看,有些確實(shí)是合理的,也就是必須要證明清楚的,需要保留,否則在政策面前,就人為地制造出新的矛盾了。
竹立家也表示,政府就是對(duì)社會(huì)進(jìn)行管理、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,而管理的主要手段之一就是審批,這是必要的,沒(méi)有什么爭(zhēng)論,但是政府必須搞清楚自己的權(quán)力清單。
在竹立家看來(lái),近期之所以出現(xiàn)大量證明“我X是我X”的吐槽,一方面是因?yàn)橐恍┱块T對(duì)自己的權(quán)力清單不是很清晰,沒(méi)有厘清自己的權(quán)力邊界,另一方面,政府的辦事流程不夠精簡(jiǎn)、強(qiáng)化,治理能力不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
“我只要拿到證明,我就沒(méi)責(zé)任了,反正我起到把關(guān)、審核的作用了。”孫曉莉在采訪中批評(píng)了一些政府部門人員的這種諉責(zé)行為。
她說(shuō),正是因?yàn)檫@種各自為政的諉責(zé)行為,才出現(xiàn)了如此之多的奇葩證明,尤其類似“連環(huán)套”的證明,體現(xiàn)出一些政府部門職能交叉、管理分割、不愿擔(dān)責(zé)、服務(wù)意識(shí)差等一系列問(wèn)題。
《為了證明我是奶奶的孫子》一文作者也指出:作為媒體人,工作中我是很理性地看待開(kāi)證明的問(wèn)題,它從一個(gè)側(cè)面反映了有關(guān)部門的認(rèn)真態(tài)度和法律意識(shí),但如果只是粗淺的理解且不能刪繁就簡(jiǎn),豈不就成了李克強(qiáng)總理的發(fā)問(wèn),“老百姓辦個(gè)事咋就這么難?政府給老百姓辦事為啥要設(shè)這么多道‘障礙’?”
“所以,這不是需不需要證明的問(wèn)題,而是需要如何證明的問(wèn)題。”孫曉莉說(shuō)。
求解
打破信息壁壘,寓管理于服務(wù)
“奇葩證明”如此多,如何消除?
“之所以要拿證明,就是因?yàn)檫@些信息他不掌握,讓你去取證,在很大程度上增加了群眾的辦事成本。”孫曉莉分析,這說(shuō)明政府部門之間信息不共享的現(xiàn)象比較突出。
為此,孫曉莉呼吁打破政府部門之間的信息壁壘,她說(shuō),“實(shí)際上,現(xiàn)在已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多信息都是可以實(shí)現(xiàn)共享的。只有信息共享,才能更好地解決社會(huì)管理當(dāng)中的很多具體問(wèn)題。”
竹立家分析,不合理的行政審批制度是滋生各類“奇葩證明”的根源。不過(guò)他注意到,官方在這方面已有所部署。
國(guó)務(wù)院5月15日公布的《2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》提出,2015年,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能工作,要從減少審批向放權(quán)、監(jiān)管、服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,統(tǒng)籌推進(jìn)行政審批、投資審批、職業(yè)資格、收費(fèi)管理、商事制度、教科文衛(wèi)體等領(lǐng)域改革,著力解決跨領(lǐng)域、跨部門、跨層級(jí)的重大問(wèn)題。
竹立家提醒,在行政審批加速做“減法”的同時(shí),問(wèn)責(zé)追究應(yīng)該盡快做“加法”。
有媒體亦指出,須看到,在反腐正風(fēng)大背景下,很多公務(wù)人員不再明目張膽地權(quán)力尋租,但還有給老百姓辦事設(shè)置障礙的慣性。一些機(jī)關(guān)人員不敢再吃、拿、卡、要,就通過(guò)奇葩證明搞點(diǎn)“故意刁難”,在被人討厭中尋得權(quán)力的快感。說(shuō)到底,還是問(wèn)責(zé)機(jī)制不夠健全,有權(quán)必有責(zé)、失職被追責(zé)沒(méi)有成為共識(shí)。
孫曉莉進(jìn)一步指出,除了制度設(shè)計(jì)之外,從根本上來(lái)講,還需要政府工作人員理念的轉(zhuǎn)變,“政府要寓管理于服務(wù),而不是單純的硬性管理。”
“一個(gè)核心思想是,要服務(wù)于老百姓,讓民眾方便,而不是讓管理部門方便。”孫曉莉說(shuō)。(完)
(中國(guó)新聞網(wǎng))
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