天之水網6月10日訊:(本網特邀撰稿人竇耀輝 楊艷麗報道)2015年6月9日,一途徑寶天高速天水西收費站的司機繳費駛離后,特意向甘肅高速服務熱線打電話表揚該站收費人員的熱情服務,方便他人的舉動深表誠摯的謝意,同時也為值班站長趙趣和甘肅高速的真誠服務“點贊”。
據了解, 6月9日中午12點56分,一輛車牌尾號為641 的一型小車駛入寶天高速天水西收費站三車道,當司機繳費時,卻怎么也找不到通行卡,根據相關政策規定,無卡車需繳納全程費用864元,并補償50元制卡費,由于繳費金額較大,司機非常焦慮。這時,值班站長趙趣一邊安撫司機情緒,一邊立即幫司機尋找通行卡,經過在車內耐心的尋找,終于在車墊下找到了通行卡。卡內信息顯示該車于當日10:23從隴西站駛入,應繳47元,司機繳費后愉快地駛離收費站。
趙趣告訴記者,在日常的工作中像這類情況會經常發生,然而有些司機朋友卻不理解,反而故意刁難工作人員,當然,能夠幫司機朋友排憂解難,也是她在工作當中的樂趣。
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