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    成都連日下暴雨 打車軟件漲價

    17日,成都暴雨,這讓很多周一上班族在雨中無奈感嘆打車難,而另一邊,一些打到車的幸運兒也在社交媒體哀嚎“心拔涼拔涼的”,究其原因,是為了打車賬單上突然多出來的智能加價。

    你相信嗎?打車費21元,加價29元

    “比打出租車還貴,實在太過分了。”李女士向記者展示了自己使用某打車軟件的賬單,21元的車費下,還加上了29元的智能加價,扣去打折券,李女士總共支付了48塊錢的車費。

    “即使坐計程車,這一趟也就30元上下,結果用打車軟件的費用更高,關鍵是之前我完全不知道有智能加價這個東西。”李女士告訴記者,17日早上8點,因為大雨打車困難,久等之下她便通過某打車軟件叫車,從沙河1號坐到高升橋,當時的預計金額是15元,堵車加價了10元,這些她都能接受,但是突然增加一項29元的智能加價,李女士懵了。

    “這種單方面的加價,為何我們完全不知情。”李女士氣憤地說。

    軟件方:惡劣天氣提高打車成功率

    “事實上,我們的動態調價系統7月就在成都正式上線了,”記者聯系到該打車軟件的工作人員,據她介紹,動態調價系統是為了提高打車成功率,應對惡劣天氣帶來的供給減少和需求暴增,讓更多急于打車的用戶能順利出行。

    “主要是這次成都暴雨,一下讓打車的人猛增,出車的司機卻減少,這種情況下,加價是提高打車成功率的有效方法。”工作人員告訴記者,該系統能夠計算出訂單的成交概率,若是成交概率過低,系統就會根據歷史數據和當下情況計算出一個建議價格,作為標準車費之外的溢價讓訂單更容易被司機接受。

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