面對嚴峻復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全形勢,廣東網(wǎng)警部門早在2006年便借鑒現(xiàn)實社會管理經(jīng)驗,率先在全國提出對互聯(lián)網(wǎng)“依法公開管理”,推出互聯(lián)網(wǎng)史上第一個網(wǎng)上警察形象——“警警察察”,以及網(wǎng)上報警崗?fù)ぃ尵煸诰W(wǎng)絡(luò)世界中開展“流動巡邏”和“實時接處警”,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)社會管理新局面。
南方網(wǎng)訊 (記者申晨 通訊員 曾祥龍 張前進)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,網(wǎng)絡(luò)社會正在進入以無線上網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)為特征的網(wǎng)絡(luò)新時代,網(wǎng)絡(luò)無線化、終端便攜化、虛擬現(xiàn)實化、風險泛在化、危害疊加化的趨勢越發(fā)明顯,網(wǎng)絡(luò)謠言、詐騙、賭博、淫穢色情、販毒售假、傳銷集資、販賣公民個人信息、黑客攻擊等各類網(wǎng)絡(luò)亂象和違法犯罪也伴隨而來,時刻威脅著廣大群眾的切身利益,嚴重影響到現(xiàn)實社會的和諧穩(wěn)定,這為互聯(lián)網(wǎng)安全管理的主責警種——網(wǎng)絡(luò)警察,提出了艱巨的任務(wù)挑戰(zhàn)。 廣東、網(wǎng)民、網(wǎng)站數(shù)量,互聯(lián)網(wǎng)普及率均居全國首位。網(wǎng)絡(luò)社會管理的任務(wù)也更為艱巨。
面對嚴峻復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全形勢,廣東網(wǎng)警部門早在2006年便借鑒現(xiàn)實社會管理經(jīng)驗,率先在全國提出對互聯(lián)網(wǎng)“依法公開管理”,推出互聯(lián)網(wǎng)史上第一個網(wǎng)上警察形象——“警警察察”,以及網(wǎng)上報警崗?fù)ぃ尵煸诰W(wǎng)絡(luò)世界中開展“流動巡邏”和“實時接處警”,開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)社會管理新局面。今年6月1日起,廣東又根據(jù)全國統(tǒng)一部署,推出常態(tài)化公開巡查執(zhí)法舉措,12個公安網(wǎng)警部門(公安廳網(wǎng)警總隊,廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、湛江、惠州、東莞、中山、韶關(guān)、揭陽11個地市網(wǎng)警支隊)的“網(wǎng)上公開巡查執(zhí)法”賬號在新浪微博、騰訊微博、微信公眾號和百度貼吧正式上線運作,共同開展網(wǎng)上公開巡查、執(zhí)法教育、公開辟謠等工作,標志著網(wǎng)警執(zhí)法正式從“幕后”走到了“臺前”。依托一個中心(公開巡查執(zhí)法機制),落實五項舉措(巡查發(fā)現(xiàn)、打擊震懾、警示教育、公開辟謠、警企民協(xié)作),網(wǎng)警在線辦公,大幅提升網(wǎng)上見警率和管事率,全面呵護網(wǎng)絡(luò)安全。
今年以來,處置各類違法信息26.9萬條
扮演好網(wǎng)上巡警角色,擴大布警范圍,依托48個“網(wǎng)上公開巡查執(zhí)法”賬號以及460多家重點網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)安警務(wù)室的2000多名信息安全員,7*24小時對網(wǎng)絡(luò)謠言、淫穢色情、詐騙、違禁品等違法有害信息進行巡查處置,持續(xù)提升網(wǎng)上見警率。今年以來,在網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)處置各類違法信息26.9萬條(其中淫穢色情信息6.1萬條、網(wǎng)絡(luò)招嫖信息1.8萬、制假售假信息2.3萬條、涉槍涉毒等違禁品信息2.2萬條、網(wǎng)絡(luò)賭博信息7千余條);在17家移動APP應(yīng)用市場巡查掌握APP應(yīng)用84.9萬個,及時清理各類惡意APP應(yīng)用2057個。
今年7月,汕頭網(wǎng)警通過微信巡查執(zhí)法賬號發(fā)現(xiàn),本地有兩批人員在群內(nèi)相互挑釁并約定時間斗毆的情況線索,及時介入,開展矛盾化解工作,維護了社會治安秩序。
全省網(wǎng)警部門共巡查發(fā)現(xiàn)涉網(wǎng)案件線索50.2萬條
扮演好網(wǎng)上刑警角色,實時預(yù)警掌握違法犯罪活動的網(wǎng)上動向,震懾制止網(wǎng)絡(luò)違法犯罪和網(wǎng)上不良言行,應(yīng)急處置網(wǎng)絡(luò)突發(fā)案事件。今年以來,全省網(wǎng)警部門共巡查發(fā)現(xiàn)涉網(wǎng)案件線索50.2萬條,查辦網(wǎng)絡(luò)謠言案件271宗,行政拘留35人;偵辦黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)淫穢色情等各類涉網(wǎng)刑事案件21562宗,抓獲犯罪嫌疑人24851名,有力震懾了不法分子的犯罪氣焰。
6月底,廣州網(wǎng)警巡查發(fā)現(xiàn)廣州某政府機關(guān)網(wǎng)站被黑客非法入侵,部分數(shù)據(jù)被張貼至網(wǎng)上的情況,迅速展開調(diào)查,僅用3天時間就抓獲犯罪嫌疑人劉某,確保了網(wǎng)絡(luò)秩序穩(wěn)定。
4月20日,佛山網(wǎng)警巡查發(fā)現(xiàn)本地部分微信群中流傳一條“有不法分子擬于五一期間在佛山制造動亂”的謠言信息。警方立即開展信息檢查了,迅速確認并抓獲謠言編造傳播者梁某某和廖某某,依法對其作出刑事拘留處罰決定。
6月以來,網(wǎng)警部門共網(wǎng)上公開發(fā)聲辟謠59次扮演好網(wǎng)上宣傳民警角色,及時調(diào)查、核實、澄清網(wǎng)上虛假信息,把網(wǎng)絡(luò)謠言掐滅在萌芽狀態(tài),將負面影響控制在最小范圍。6月以來,網(wǎng)警部門共網(wǎng)上公開發(fā)聲辟謠59次,關(guān)停QQ、微信、微博賬號32個。
6月18日,湛江網(wǎng)警通過微信巡查執(zhí)法賬號發(fā)現(xiàn),某微信公眾號發(fā)布帖文傳言“湛江某地有人從家長手中搶奪孩子”,配發(fā)“現(xiàn)場圖”,并悉心刻畫“搶小孩”人員的相貌特征和作案工具。該帖文一經(jīng)發(fā)布即引起網(wǎng)民強烈關(guān)注,僅1天時間就有3600多人瀏覽,不少公眾號及市民均對該信息進行了轉(zhuǎn)發(fā),引起社會恐慌。警方立即開展核查工作,最終確認此傳言為虛假信息,抓獲謠言編造者蔡某某。經(jīng)審訊,蔡某某承認其為吸引公眾關(guān)注,達到提升網(wǎng)絡(luò)知名度目的,刻意編造該謠言的犯罪事實。網(wǎng)警部門第一時間通過網(wǎng)上公開巡查執(zhí)法賬號向全社會辟謠,及時澄清事實真相,消除社會恐慌。
4個月累計安全宣傳1764次
扮演好網(wǎng)上社區(qū)民警角色,管理本地網(wǎng)民聚集的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),對制造謠言傳播負面信息的網(wǎng)民“拍肩膀”執(zhí)法,并發(fā)布典型網(wǎng)絡(luò)犯罪案例和警示防范信息,協(xié)助網(wǎng)民提升網(wǎng)上安全防范意識和防范能力。“拍肩膀”執(zhí)法是網(wǎng)警依托網(wǎng)上公開巡查執(zhí)法賬號,對微博、微信、貼吧等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開展“巡查走訪”工作,同時接受網(wǎng)民舉報。對發(fā)布網(wǎng)絡(luò)謠言、黃賭毒等違法信息及不當言行的網(wǎng)友警示執(zhí)法。情節(jié)輕微的,網(wǎng)警及時通過私信或“@”的方式“拍肩膀”提醒制止,情節(jié)嚴重的依法處理。網(wǎng)警就在你身邊,監(jiān)督的眼睛在看著你,你就會繃緊一根弦,就有了必要的顧忌,在發(fā)帖、寫信、說話辦事時就會保持克制和理性,就會講究一些方式方法,就會注意一下道德的底線和法律的底線,哪些該說哪些不該說,該怎么說,如此網(wǎng)絡(luò)文明程度也會大大提升。6月以來,通過公開巡查執(zhí)法賬號,累計“拍肩膀”警示執(zhí)法2461人次,安全宣傳1764次,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)安全防范信息479條,轉(zhuǎn)遞950余條治安類線索。
8月28日,我省東莞網(wǎng)警巡查發(fā)現(xiàn)本地某網(wǎng)民在新浪微博個人簡介中使用了“巡查執(zhí)法”字眼,并使用警徽作為自己頭像的情況,立即通過巡查執(zhí)法賬號對其進行“拍肩膀”警示執(zhí)法,要求盡快刪除更改。該網(wǎng)民接受教育后及時修改了個人簡介,刪除了個人網(wǎng)上頭像。避免了引起不必要的網(wǎng)上負面效應(yīng),取得良好的警示執(zhí)法效果。
網(wǎng)上110接受網(wǎng)民咨詢答復(fù)率達99.5%
扮演好網(wǎng)上110(治安民警)角色,一方面實現(xiàn)警民互動,公開執(zhí)法賬號與網(wǎng)上接報警機制相結(jié)合,高效接處警,實時接受網(wǎng)民舉報、咨詢、求助,協(xié)調(diào)相關(guān)警種即時向網(wǎng)民提供咨詢、救助服務(wù);一方面強化警企合作,通過網(wǎng)安警務(wù)室信息員駐點指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和構(gòu)建公安、金融、通信部門的反信息詐騙“鐵三角”機制等方式,實現(xiàn)“警企民三贏”的效果。今年以來,公開巡查執(zhí)法賬號累計接受網(wǎng)民咨詢舉報1356次,答復(fù)率99.5%;深圳6家游戲公司網(wǎng)安警務(wù)室為3千多名網(wǎng)民找回虛擬財產(chǎn)3.6萬件次,挽回經(jīng)濟損失2000余萬元。
9月5日,揭陽網(wǎng)警微信巡查執(zhí)法平臺收到一條“某市民被綁架求救”的信息,立即成立突發(fā)事件處置專班,聯(lián)合相關(guān)警種對案件情況進行排查研判,并安撫網(wǎng)民情緒,了解周邊環(huán)境和作案人員情況。經(jīng)過十幾個小時不間斷工作,偵查民警最終鎖定被非法拘禁的網(wǎng)民所處位置,成功解救兩名被綁架的網(wǎng)民。懾于警方的強大壓力,犯罪嫌疑人李某斌于9月6日凌晨到公安部門投案自首。
2013年6月,深圳網(wǎng)警在全國率先成立反信息詐騙中心,啟動81234567專線,構(gòu)建公安、通信、金融三部門信息詐騙防控“鐵三角”格局,成為首個實現(xiàn)“警、企、民”完整合作的網(wǎng)絡(luò)反信息詐騙組織。專線開通至今27個月,共接群眾來電112萬余人次,直接勸阻2萬余名群眾向詐騙賬號轉(zhuǎn)款1.7億元,為1.7萬余名受害人攔截被騙資金約2.7億元,原路返還被騙資金163宗938萬余元;通報關(guān)停涉案號碼9100余個,鎖控銀行賬號2.3萬個,被評為“深圳街坊口碑榜民生實事30強”。
今年4月1日,廣州市公安局也設(shè)立反電信詐騙中心,通過與電信運營商、銀行建立快速聯(lián)動機制,在及時勸阻群眾受騙、快速處置電信詐騙警情等方面取得顯著成效。截至目前,共發(fā)送防范詐騙宣傳短信92455條,提醒、教育來電咨詢?nèi)罕?07202人;通過直接勸阻匯款及協(xié)助攔截詐騙轉(zhuǎn)賬資金,成功為1147名群眾挽回4731.8萬元損失。
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