央廣網香港10月21日消息(記者王逸群 班闖)據中國之聲《新聞縱橫》報道,前天上午(10月19日),香港九龍的紅磡民樂街的珠寶店發生了一起公共場合打架致人死亡的事件。香港多家媒體報道稱,一個內地來港的旅行團內,一男一女兩團友疑似嫌店內商品價格昂貴,沒有購物,因而與導游產生爭執,從而引發混戰。
根據當地警方的通報,打架事件的確與購物問題有關。多位目擊者稱,一位50多歲的男團友當時被人拖出店外毆打。事件發生后,該游客被送往醫院救治,目前已經被證實身亡。
隨團的其他游客接受采訪時是這樣描述當時的場景的。
游客:“人家導游說了,不買東西就不給你免團費。這個男的從珠寶店一直被打出來,被打得嘴角流血。好多人打一個人,打了大概有20分鐘。
據了解,這個旅行團來自深圳,是一個三天的購物團,星期日抵達香港,由香港本地的天馬國際旅行社接待,團友只需要繳納300元的導游小費,就可以免團費到香港購物。當天早上大約11點左右,該團按照行程到紅磡民樂街一家珠寶店購物。隨團游客黃女士透露,如果不購物,導游就不讓他們走。
游客:“導游說,如果不買東西,回去就把車票撕了不給你了。從8點多到12點,還不讓我們走。
事件發生的珠寶店名為“D2Jewellery”,位于九龍紅磡民樂街20-28號凱旋工商中心二期地下。店員表示,前天店里的確有打架事件發生,目前警方已經介入調查,其他信息不方便透露。
香港旅游業議會總干事董耀中稱,有關旅行社已向議會報告,事件有待警方調查。
香港警方表示,19號上午10點57分左右他們接到報警稱兩名女子在紅磡民樂街一店鋪打架。警方到場后發現一名50多歲男子昏迷倒在該店鋪外。經初步調查,兩名女子因購物問題打架,這位50多歲男子上前調停,期間遭到另外兩名男子襲擊。警方經過調查后共拘捕四人,包括涉嫌在公共場所打架的兩名女性;以及涉嫌傷人的另外兩名男性。
另據當地媒體報道,身亡男子姓苗(54歲),是黑龍江人,和張姓(53歲)女同事報團來港旅游,參與打架的32歲女子鄧某,是這個旅游團團長。
案件目前已經交由九龍城警區重案組二隊跟進調查。
據熟悉內地旅游業運作的資深業界人士透露,近年香港入境團的經營結構發生改變,在深圳組成的散拼團幾乎由數家內地旅行社操控,他們會安排“影子團友”隨團來港,滲透到旅行團內強逼旅客購物,遇到有旅客爭執會便會“出手”,有時同一旅行社可能同時有多個團在購物店內,所以在發生爭議的時候,就可以隨時召集人手。
在香港一些集中購物地區,發生購物糾紛或者類似的問題,已經不是什么新鮮事兒了。雖然警方的最終調查結果尚未出爐,但是對于到香港旅游購物進而又產生的種種問題,再一次受到了輿論的廣泛關注。此外還有分析認為,香港入境旅游團近年出現了“影子團友”,而這起事件中的另外兩名打人的男子,可能與“影子團友”有關。那么對此事件,香港的旅游主管部門又是如何回應的呢?這起案件,是否和影子團友有關呢?
事件發生后,香港旅游發展局(旅發局)表態,稱對該事件表示十分遺憾,并且向死者家屬致以慰問。香港旅發局認為,該事件十分嚴重,但相信此次事件僅為個別事件。旅發局知悉警方正在就該事件進行調查,希望案件早日水落石出。
此外,該局還再次重申,絕對不允許任何有損香港好客形象,尤其是涉及暴力行為的發生。
而香港旅游業議會總干事董耀中表示,警方調查結果出爐之前,尚不清楚香港旅行社、導游以及相關購物店鋪是否與該案件有關。此外香港旅游業議會已經將有關資料上報國家旅游局和深圳旅游局。
董耀中表示,期待警方盡早能有一個調查結果,因為現在事件到底有沒有牽扯到香港導游、香港旅行社以及那個店鋪,誰也不知道,所以要了解清楚。另一方面,他們已經把資料傳給了國家旅游局和深圳旅游局,把香港接待的旅行社和內地組團旅行社的資料傳了過去,看看這個團隊的登記有沒有依照法律法規進行。
有分析人士,香港入境團近年出現“影子團友”,這些“影子團友”隨團強迫其他團友購物。
董耀中表示,真的沒有資料來界定哪種算是影子團友,很難監管。因為大家都不了解影子團友是什么樣子。他曾和國家旅游局方面談過這個事兒,影子的情況很難去界定和處理。現在這個案件最大的問題可能就是出現在購物的過程中,所以,在購物方面,一定會嚴守有關規定,謹守指引,必須要求旅行社跟店鋪做出百分之百的退款安排。
董耀中表示,所有內地游客來港所購買的商品,只要是在6個月之內未經使用的都可以安排100%退款。而對于這個事件對香港好客形象的影響問題,董耀中承認對組團來港游客的確有一些影響,但影響不大。香港導游、旅行社和店鋪要好好反省一下,想辦法去改善現狀。
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