2016年甘肅全面推行道路交通事故在線處理系統 手機搞定交通事故快處

快處交通事故 手機就可搞定

中國甘肅網12月29日訊 據西部商報報道(記者 郭秀睿)車輛行駛中發生小刮蹭等無人員傷亡事故，車主再也不用往返快速理賠中心處理了，只要用手機上傳事故現場照片，即可以在網上受理、網上理賠、網上定責。昨日上午，西部商報記者從甘肅省公安廳交警總隊了解到，為推進公路和農村地區道路交通事故快處快賠工作，防范由于道路交通事故現場撤除不及時引發的交通擁堵和二次事故，快速化解因道路交通事故引發的矛盾糾紛，甘肅省公安廳交警總隊下發了《關于開展公路和農村地區道路交通事故快處快賠試點工作的通知》。2016年，全省交警將全面推行道路交通事故在線處理系統。

　　1 高速公路建立警保聯動服務隊

按照甘肅保監局、甘肅省公安廳《關于在全省建立道路交通事故快速處理中心的意見》要求，在全省縣(市、區)建設道路交通事故快速處理中心，實現道路交通事故處理全流程“一站式”服務。記者了解到，方案中規定，2016年元旦前，組建完成高速公路警保聯動便民服務隊，在節假日期間開展高速公路財產損失事故快速處理、快速理賠工作。

2016年1月底前，全省14個市(州)所在地道路交通事故快速處理中心建成并運行；2016年3月底前，除市(州)所在地以外的其他縣(市、區)全部建成公安交警事故處理、交通事故人民調解、交通事故法庭、保險機構定損理賠“一站式”服務的交通事故處理中心；2016年9月底前，每個市(州)總結推廣1至2個可復制、可推廣的試點縣(市、區)經驗，形成全省公路和農村道路交通事故快處快賠工作模式，并在全省全面部署公路和農村道路交通事故快處快賠工作。

　　2 推行道路交通事故在線處理系統

為了讓市民享受到互聯網處理交通事故的便捷，2016年，交通事故處理將利用移動終端和互聯網技術，開發道路交通事故在線處理系統(以下簡稱“在線處理系統”)及移動終端APP、建立電子公眾平臺，推進道路交通事故網上受理、網上定責、網上理賠，保障當事人公正快速地化解損害賠償糾紛，提升依法處理事故和理賠便民服務的能力。

2016年3月底前，省公安廳交警總隊初步完成移動終端APP軟件開發，會同甘肅保監局組織各保險公司和公安交警部門開展軟件上線測試。移動終端APP自主快速處理交通事故工作于軟件開發測試工作結束后1月內起在蘭州市城區、武威市涼州區、慶陽市西峰區，天水市秦城區、麥積區等視頻監控設施完備、符合現行機動車交通事故快速處理范圍的道路試運行。具體使用移動終端APP處理的機動車交通事故時間、損失限額、種類及道路范圍由試點地區保險機構與公安交警部門確定。

　　3 發生事故上傳照片在線處理

發生道路交通事故未造成人員傷亡且機動車雙方均有交通事故責任強制保險的，當事人可以通過移動平臺自行協商處理。當事人通過移動平臺報案后，在線處理系統自動生成報案號碼推送至移動平臺，并通過移動平臺引導當事人選擇事故形態，確定現場位置(也可通過GPS定位確定)，拍攝上傳現場照片。當事人上傳現場照片并經在線處理系統確認后，即可撤離現場。按照移動平臺引導，上傳有關信息(包括：事故發生的時間、地點、天氣、當事人姓名、駕駛證號、聯系方式、機動車種類和號牌號碼、保險公司、保險憑證號、事故形態、碰撞部位)。對半年內通過平臺處理道路交通事故3起及以上，或者一年內特定車輛間發生道路交通事故3次及以上的，在線處理系統應當通過移動平臺提醒當事人報警等候處理。

　　4 欺詐案件調取監控視頻

協商確定各自責任，并在移動平臺作出選擇，上傳在線處理系統。在線處理系統通過移動平臺向雙方推送道路交通事故自行協商協議書電子文本。事故雙方憑道路交通事故自行協商協議書電子文本向各自的保險公司辦理理賠手續。對于一方承擔全部責任的，無責方保險公司向被保險人賠付后，按照代位求償機制向全責方保險公司追償。對于有欺詐嫌疑的案件，保險公司可以查看相關監控視頻。

　　5 加強信息溝通聯合打擊騙保詐保

同時，各級公安機關和保險公司成立機動車輕微事故快速處理騙賠行為打擊工作組，加大對保險欺詐等違法行為的打擊力度。各市(州)保險行業協會應建立定期搜集、匯總各保險機構及社會各方面反映涉嫌保險欺詐案件線索的工作機制，分析特點、研究高發地點和時間段并提交當地公安機關；當地公安機關及時指派專人對保險部門提交的案件線索進行研判，組織專門力量對涉嫌案件予以重點偵破；對統計分析的特定地點、時點和類型的事故，增加警力，加強現場處置力度，嚴厲打擊保險欺詐行為。