蘭州限行措施實施幾天來 不文明乘車引發糾紛已致6名公交司機被打傷

原標題：限行措施實施幾天來不文明乘車引發糾紛已致6名公交司機被打傷

公司呼吁——請文明乘車，別給免費公交添亂

　中國甘肅網11月29日訊 據蘭州晚報報道(記者 許晗)“好的乘車習慣養成不易，不要讓公交‘免費’給一下擾亂了。”由于限行后實行免費公交車政策，每天乘坐公交車的乘客明顯增多，然而不文明乘車現象也在增多，由此引發了多起乘客與司機的糾紛。前門上車后門下車、排隊文明候車……這些多年來蘭州市民不斷養成的文明乘車習慣卻在一夜之間轟然倒塌，讓人難以接受，難道一次“免費”的惠民政策，就能夠擾亂人心？讓這項保障“蘭州藍”的舉措失去了它本應有的意義。

“大家都來前門上車！”11月28日15時，車牌號為甘A·40811的一輛117路公交車停靠盤旋路西口站，此時車上車下的乘客都比較多，前面的乘客蜂涌圍住前門，后面著急的乘客直接沖向了后門，影響到乘客下車，駕駛員陳大姐扯著噪子大聲提醒乘客都從前門上車。從盤旋路站至終點站五泉廣場之間短短8站路，陳大姐不得不采用這樣“簡單粗暴”的方式喊了三次。

在蘭州火車站公交樞紐站，以往排隊等車的場景如今似乎少了很多，有些市民為了搶先上車，看見公交車來時就一下涌到前車門，阻礙其他人上車，影響乘車秩序；有些市民在公交車來時就一窩蜂擠到前車門，結果誰也上不去，誰也不肯讓。

“反正公交車免費，從哪個門上車還不都是一樣。”由于限行后實行免費公交車政策，每天乘坐公交車的乘客明顯增多，直接上車不用監督刷卡，這讓許多乘客直觀覺得從哪個門上車都理所應當。如今，公交車到站一擁而上，下車的乘客還沒下完，上車的乘客將門就堵上了，上下車不分前后門的現象在許多公交站點都可以看到。不文明乘車現象的增多，也引發了乘客與乘客、乘客與司機之間的矛盾糾紛。

“公交駕駛員嚴格按照集團規定的服務標準執行，要求乘客前門上車、后門下車，但乘客卻將這樣的規則拋于腦后。一方要堅持原則不退讓，一方又要固執己見不聽勸，一旦都較起真來，就會引發乘客與駕駛員之間的口角，甚至動起手來。”

記者昨日從蘭州公交集團了解到，限行近10天時間內，因為勸導市民要文明乘車，56路、50路、137路、12路等公交線路上的6名公交車司機被乘客不同程度地打傷。

“自從蘭州實行電子IC卡公交車乘車以來，這么多年了，排隊乘車、禮讓老人……這些文明乘車的好習慣養成真的不容易，難道真的會讓公交“免費”的政策給攪亂了？”蘭州公交集團一位負責人在接受記者采訪時感慨地說，并不是所有的乘客都忘了文明禮貌，但個別人的行為所傳遞出的“負能量”卻能夠影響很多人。

這段時間，蘭州公交車上不斷發生的文明與不文明之間的“斗爭”，歸根結底不是文明秩序亂了，亂的其實是人心。無論什么時候，乘坐公交車還是應該文明禮讓，不要讓一項好的惠民政策毀在“免費”兩字上。

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王志杰告訴記者，他們是12路公交車的司機，19日18時許，他在終點站五泉下廣場正在等候發車時，由于前車在加防凍液，于是他告訴乘客們去乘坐另一輛公交車。大部分乘客很自覺，聽從解釋后有序去換乘另一輛公交車，只有一名中年男子走上前去提出異議，質問他：“你是干啥的？”他回答：“我是這輛公交車的司機。”隨后，該中年男子便沖過來對他進行了撕扯。魏興玉是其后車司機，看到這一幕，馬上過來勸解，試圖帶這名乘客去乘另一輛車。沒想到對方又踢了魏興玉幾腳，魏興玉回到自己車的駕駛室位置，該男子追過來，并打電話叫來家人和朋友3人，在公交車內對魏興玉和王志杰進行毆打。公交監控顯示，整個毆打過程持續了3分多鐘。事后，魏興玉在醫院診斷為鼻內骨折，王志杰頭部受傷。目前，警方已介入調查。