蘭州耿家莊一高層住戶私改暖氣鄰居受冷 物業(yè)供熱站管不了該咋辦？

原標(biāo)題：關(guān)注供暖 住戶私改暖氣鄰居受冷 物業(yè)供熱站管不了該咋辦？

居民用電暖器取暖。

12月5日，市民郝先生向新聞熱線96555反映，耿家莊6號(hào)高層，從2014年開始，14樓到18樓有人將自家暖氣片位置及有關(guān)設(shè)施私自改動(dòng)。從此以后，樓下多戶居民家暖氣不熱。盡管物業(yè)和供熱站多次要求居民將其恢復(fù)原狀，但至今未果。不知道這種私改取暖設(shè)施的行為誰能管得了？

記者來到現(xiàn)場采訪時(shí)看到，王家莊供熱站和小區(qū)物業(yè)在小區(qū)門口多次張貼通知，稱該小區(qū)部分6號(hào)房(房號(hào)尾數(shù)為6)的住戶私改取暖設(shè)施現(xiàn)象嚴(yán)重，致供暖壓力無法保證，要求私改住戶將取暖設(shè)施恢復(fù)原狀。

在11樓住戶劉先生家，記者看到劉先生用兩個(gè)電暖器在取暖，溫度計(jì)顯示室溫為17.6℃。劉先生說，由于樓上14-18樓不僅將各家暖氣設(shè)施移動(dòng)了位置，而且有的人增加暖氣片后還將暖氣片安裝在陰臺(tái)和廚房，增加了多個(gè)彎頭，致使樓下原本有點(diǎn)熱度的暖氣片連一點(diǎn)熱意都沒了。劉先生無奈地表示，誰有能力來管管這種私改取暖設(shè)施行為？

王家莊供熱站劉站長說，盡管供熱站和小區(qū)物業(yè)多次交流，希望物業(yè)制止這種行為，但物業(yè)表示他們無能為力。而供熱站想制止這種行為，但和物業(yè)一樣，由于沒有相關(guān)權(quán)力，供熱站也是心有余而力不足。他認(rèn)為，對(duì)這種行為，應(yīng)該由政府干預(yù)解決，制定懲罰措施和供暖糾紛簡易處理程序，讓擅改暖氣設(shè)施致鄰里暖氣不熱的行為人，為受侵害人承擔(dān)雙倍賠償，形成讓想擅自改動(dòng)暖氣的人不敢改、不能改和不愿改的威懾力。

首席記者 張繼培