原標題:高薪“服務型藍領”,重塑就業愿景
街頭快遞。
快遞員收入過萬、月嫂收入過萬,一則則所謂“藍領”月薪過萬的消息不時刺激著大部分工薪階層敏感的神經。這一次,創下月薪新高的職業是按摩師,行業均薪達到了驚人的17669元。
日前,大型藍領招聘平臺58同城針對城市服務行業進行專項調查,發布了2016城市服務業高薪榜。其中位列top10的高薪職位分別為按摩師、健身教練、月嫂、汽修工、美容師、空調安裝工、快遞員、送餐員、司機、廚師。
在薪酬福利專家郝金磊教授看來,藍領階層工資增長較快是社會轉型的必然要求,會進一步引導教育的發展方向,轉變人們的就業觀念,促進經濟的良性循環發展。
背景
58同城招聘數據顯示,2016年前三季度,按摩師、健身教練的薪資處于漲幅前列。《2016城市服務業平均薪資榜TOP10》顯示,按摩師的平均薪資達到17669元,同比去年漲幅為26.5%,緊隨其后的是健身教練薪資為15225元,排在第三位的是月嫂10952元。
根據蘭州市統計局的統計數據,2015年蘭州市城鎮非私營單位在崗職工年平均工資為60330元,即月平均工資為5027.50元。
兩相比較,《2016城市服務業平均薪資榜TOP10》薪資水平早已超過傳統意義上的所謂“白領”行業工資水平。
以空調安裝工為例,58同城招聘數據顯示,2016年前三季度,該職位全國用工缺口為11.4萬。與此對應的是,全國空調安裝工的平均薪資明顯在2016年一直保持著上漲趨勢,9月份北京的空調安裝工平均薪資已達到8310元。
從《2016城市服務業高薪榜》來看,其中位列top10的高薪職位分別為按摩師、健身教練、月嫂、汽修工、美容師、空調安裝工、快遞員、送餐員、司機、廚師。
1.蘭州服務業薪資水平較低
數九寒天,是按摩師工作的淡季,即使頗有聲譽的“周公按摩”也不例外,每天也就五六個客人,基本上都是以按摩康復為主。70多歲的盲人按摩師周老先生說,“春秋兩季,季節轉換,才是最適合按摩保健的時間。”
12月26日上午10時許,蘭州晨報記者慕名找到了這里。門虛掩著,輕推而入,轉進右手側的一間房,周公和他的女兒正在為兩名女性客人進行按摩。
得知記者來意,周公笑著輕搖頭,示意我坐下。“我的學生,很成熟的按摩師,在蘭州規模較大保健按摩店,一個月工資4000元以內。”周公語氣平緩,說話的時候并沒有停止按摩,“學生中也有去北上廣等一線城市工作的,我前幾天才和一位在南京上班的學生聯系過,說起收入也就是5000多元。”
日前,大型藍領招聘平臺58同城針對城市服務行業進行專項調查,發布了《2016城市服務業高薪榜》,其中位列top10的高薪職位分別為按摩師、健身教練、月嫂、汽修工、美容師、空調安裝工、快遞員、送餐員、司機、廚師。
這個時候,周老先生的女兒接過話頭。“前幾天,我從‘朋友圈’看到按摩師平均工資一萬七的時候,我還和我女兒開玩笑呢,‘天吶,你知道不,媽媽的工資好高啊!’”
周老先生的女兒跟隨父親學藝多年,后來又在中醫學院學習進修,已經拿到了人社部門核發的高級按摩師從業資格證。“按摩師的收入怎么可能這么高,就算在北上廣一名普通按摩師的薪資估計也沒這么高。”他一邊按摩一邊說,“或許一些高端會所的按摩師能達到這個水平。”
周老先生也很肯定地說,“我的大部分學生在別人的店里做按摩師,最高的3800元左右,在蘭州按摩師行業,普遍的薪資水平就是4000元以內。”
窺一斑而知全豹。顯然,蘭州服務行業的薪資水平距離全國水平還有較大距離。
2.服務業薪資整體進入上升期
記者調查發現,在空調安裝旺季,蘭州本地空調安裝維修工的普遍薪酬在3000元至5000元之間。
而在傳統薪資“神話”行業——快遞業中,近幾年薪資呈現上升趨勢。中通快遞蘭州地區負責人高榮根告訴蘭州晨報記者,今年和去年相比,中通一線快遞員的工資漲幅在20%左右,平均一名快遞員的日薪在200元-250元之間。
高榮根看來,隨著O2O的蓬勃發展,便捷消費方式讓“宅文化”大行其道,以快遞員、送餐員為代表的“跑腿族“行情大漲,市場需求持續旺盛。
小楊做快遞員已經有4個年頭了,他告訴蘭州晨報記者,據他了解,快遞員的收入過萬實屬鳳毛麟角,但是只要能吃苦,一個月下來掙個五六千元確實也十分正常。
12月份,蘭州晨報記者在人力資源市場觀察發現,諸如送餐員“騎手”薪資待遇普遍起步都在3000元-4500元。據人力經理介紹,“稍微努力就可達到6000元,拼命干1萬元也不是沒可能。”
攀升的消費需求對技能型從業者的服務水平也提出更高要求,以育兒嫂為例,市場需求從簡單的陪護到擁有專業的護理知識和豐富的育兒經驗,普通月嫂與金牌月嫂的薪資差最高可達2倍。受高薪的影響,一些擁有護理專業的大學生也加入進來,使該行業成為高學歷、高技能從業者的競技場所。
蘭州財經大學工商管理學院郝金磊副教授對薪酬福利素有研究,他認為過去幾年藍領階層成為工資增長幅度最快的一個群體,主要是因為,隨著人口紅利的消失及“劉易斯拐點”的到來,勞動力已經由無限供給進入有限供給階段,藍領工人的供給同樣受到了瓶頸制約,在供需失衡的狀態下,勞動力在博弈中占據優勢,只有大幅提高薪酬水平,才能滿足企業用工需求。
事實上,高榮根經常為不斷流失的快遞員而頭疼。高榮根說,很多年輕人干一年快遞員,剛熟悉了城市道路,就離職不干了,企業只能提供較高的薪資待遇吸引快遞員留下來。
據高榮根了解,在人力資源市場上,快遞員的薪資和其他一些傳統服務行業相比只高不低,應該說是很有競爭力了。
3.高薪背后,甘苦自知
按照58同城的新定義,相較于從事普工、技工、紡織等側重技術、制造行業的“工廠藍領”而言,國內目前“服務型藍領”群體正快速崛起。這個群體特指工作、生活在省會城市、二線及以上城市,為城市日常運轉貢獻力量的基層工作者,包括月嫂、快遞員、保潔員、銷售、房產經紀人、保安、美容美發師等職業,也涵蓋了部分基層白領。
高榮根介紹,快遞員薪資一般以“底薪+送件提成”來計算,要想多賺錢只有多送件,“風餐露宿、披星戴月”就是快遞員的工作常態。有時候因為堵車,快遞送晚了,還會遭到一些客戶的責罵,反正干服務行業的辛酸只有行業內自己人最清楚。
快遞員小楊看來,雖然看上去每天能掙二三百元,但是快遞員必須面對工資延付一個月的風險。此外,由于每天在道路上騎行,遭受意外的風險也很高,一旦出事,即使掙再高的薪水也失去了意義。
據蘭州晨報記者了解,目前在快遞行業,大部分公司只會為員工購買一份50萬元的意外傷害保險。除此之外,幾乎沒有任何保障。
高榮根則認為,快遞行業流動性很大,許多快遞員不愿意和企業簽訂勞動合同,也就談不上購買社會保險的事宜了。
相對而言,按摩師、健身教練和月嫂工作環境更安全,不用“風吹日曬”。但事實上,按摩師也經常遭遇風險。周老先生告訴蘭州晨報記者,他不止一次聽到客人把按摩師告上法庭,理由是身體被按摩師按壞了。
雖然收入有所上漲,但工作時間長、福利保障差成為藍領面臨的普遍問題。
隨著城市勞動力市場的進一步分化,在部分服務行業,新藍領的薪資一路看漲,如在一線城市,金牌月嫂月薪過萬早已不是新聞。然而,這些看似“薪情”不錯的都市新藍領群體,其實有著不為人知的艱辛和無奈。
郝金磊認為,藍領工人工作時間較長、工作環境較差、工作任務較重,工作中經歷的那些辛酸不為外人所知,現在得到的這些薪水其實也算是一種補償。
4.新“藍領”或促就業觀念轉變
快遞員收入過萬、送餐員收入過萬、育兒嫂收入過萬……當一則則“過萬”消息屢屢被媒體提及,刺激到不止是工薪階層敏感神經,還有人們的就業觀念。
在郝金磊看來,上榜的十大職業中,大部分職業其技術提高及經驗累積都經歷了較長時間,才換來今天的高薪。
盲人按摩師周老先生說,一個真正的按摩師要區別于普通會所的技師。以周老先生為例,他學習了解剖學、中醫等理論知識,經過幾十年不斷學習實踐才有了今日純熟的按摩技藝。在他看來,自己雖然沒有達到月入一萬七,但是一個真正的按摩師有這個價值的。
服務行業薪酬回歸正常值,其實是所謂藍領階層社會地位得到認可的一個標志。郝金磊認為,目前藍領階層地位不斷提高,就業空間不斷拓寬,藍領工人的工資長期以來遠遠低于白領工資的現實正在改變,會進一步引導人們轉變就業、教育理念,促進職業教育與經濟的良性循環發展。
文/蘭州晨報首席記者 邱瑾玉
圖/蘭州晨報首席記者 裴強
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