實際查驗時間只有約9分鐘，并不像毛女士所說的，關員“拖延了一個多小時”。
11月30日，女演員毛俊杰在微博發長文怒斥深圳海關工作人員，稱遭遇海關的“刁難”式查驗，還故意以檢查為由拖延一個多小時的時間。
毛俊杰在微博中說到，一個寶媽帶著幾個月的寶寶，在昨天中午從深圳灣口岸過關，遭遇了口岸工作人員蠻橫的工作態度。寶媽催促快點檢查，結果對方反而故意刁難拖延時間，把所有行李都層層翻看查驗，過程持續一個多小時。
同時女明星提出質疑，認為工作人員“態度極其惡劣”，“為人民添堵”，并拍下了當事查驗關員的照片。
此微博一出，迅速引發關注。
然而，事情出現翻轉，有網友爆料，海關工作人員調取監控，從監控上可以看到，海關工作人員檢查時間是9分鐘，其他包括排隊各種時間加起來不超過40分鐘，與毛俊杰發文稱提到的“一個多小時”時間并不相符。
此事隨即引爆網絡，有網友提出質疑，稱女明星不該在海關的監管區域拍照，并依靠自身在網絡上的影響力把依法查驗的關員照片放到網上，也顯示出對執法人員的不尊重↓↓
女神圖冊：還好有監控，不然又被帶節奏了。
陳釀彌香：1、在禁止拍照的區域拍照；2、現在深圳是冬天，太陽不曬；3、答應刪除照片卻不刪；4、發微博倒打一耙。
蘇菲婭的小熊貓：明星的話語權可不是這樣用的。
Rainbow-xth：支持海關，很贊成一位網友說的，配合執法是公民應盡的義務，和有沒有老人孩子在等沒有關系。
如塵若幻：不認識這個明星，架子挺大的。
黎原學交易：名氣不大，脾氣不小。
小小塊很小很小一塊：連你們這種公眾人物都不配合人家工作，怎么起的帶頭作用？公眾人物更應該注意自己的每一個言行舉止，起到帶頭作用！
蘿莉控東郭先生22：理性面對問題。
除惡揚善法師：合理檢查，沒問題，你這隨意造謠海關就有問題了。
那年_夏天V：海關是執法機構，不是服務單位。
12月1日下午，毛俊杰在刪掉了爆料微博，并發文向海關關員致歉，但文內仍然提及了關員“拖延時間”等信息。
深圳海關方面，對此事做出正式回應。
據“深廣電第一現場”微信公號消息，深圳灣口岸方面介紹，事發在11月30日中午12點14分，毛女士裝有多個大件行李的車輛在經過海關時，引起關員注意，成為被抽檢對象，而毛女士本人則經旅客通道過境。
海關方面表示，從發現車輛需要被查驗，到查驗完畢無異常放行，總共用時38分鐘，實際查驗時間只有約9分鐘，并不像毛女士所說的，關員“拖延了一個多小時”。
對于毛女士反映的關員“拖延時間”“態度很不好”的說法，海關方面回應，毛女士來到查驗現場后，一直在催促盡快檢查她的行李，當時處于查驗高峰期，關員正在檢查其他旅客的行李，約13分鐘后開始查驗毛女士的行李，此時毛女士多次顯示出不耐煩。
深圳海關提醒，市民在出入境時，應了解相關法律法規，注意遵紀守法，配合關員正常查驗。
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