麥積區道北派出所迅速妥善調處一起路人擦肩矛盾糾紛

麥積區道北派出所迅速妥善調處一起路人擦肩矛盾糾紛

近期，麥積區道北派出所在深入開展“百萬警進千萬家”活動中，緊緊圍繞楓橋式派出所創建工作，及時掌握社情民意，妥善化解矛盾糾紛，為創建和諧穩定的轄區治安環境積極行動。

4月7日下午16時許，道北派出所接到轄區群眾呂某報警稱：在北山公園，其被一個陌生男子毆打了，要求出警！接警后，道北派出所值班民警迅速趕到現場，經了解：報警人呂某獨自一人在北山公園游玩時，與比他稍大的一名陌生男子意外擦肩，該男子頓時火起，還沒等呂某賠禮道歉時，就被該男子張臉一巴掌，呂某遂報警！經民警現場詢問該男子，事實確實，予以證實！后民警口頭傳喚該男子至道北派出所，經進一步詢問，得知：該男子姓朱，麥積區人！因疫情未退，打工不能，故閑來無事，便一人獨往北山公園，心情郁悶之際，恰遇他人碰撞，火起，怒發，就隨手一巴掌，打在呂某臉上，呂某憋屈，心想他本無意碰撞，卻招來巴掌之痛！

民警一面認真聽取雙方傾訴，一面給兩人擺事實、講道理，一面結合實際案例分析矛盾升級后的法律后果，經過民警耐心解說，雙方態度逐漸緩和，認識到同在一地球上，尤其疫情防控未退之際理應相互理解，不該互不相讓給對方制造麻煩，與人方便才能與己方便，明白事理后雙方漸漸平靜下來，并相互致歉，握手言和，伴著微笑，簽訂了一份《治安調解協議書》，然后雙方欣然離去，民警的心才安了下來！

矛盾不上交，服務不缺位！在道北派出所，這已然成為每一位民警銘記在心、化于行動的理念和準則；通過“百萬警進千萬家”活動，更加密切了警民聯系，暢通了傾訴渠道，道北派出所將以此為契機，深入推進“楓橋式”派出所創建，解決群眾訴求，凝聚警心民意，構建和諧轄區。