4月27日,中宣部、文化和旅游部召開2020年勞動節全國文化和旅游假日市場暨旅游景區開放管理工作電視電話會議。會上,中宣部常務副部長王曉暉、文旅部部長雒樹剛作了講話,對全國假日旅游市場和旅游景區開放管理工作進行了再安排、再部署。
會議結束后,省委宣傳部和省文旅廳接著召開全省旅游景區疫情防控和安全有序開放工作電視電話會議,省文化和旅游廳黨組書記、廳長陳衛中就貫徹落實中宣部和文旅部會議精神、做好勞動節假日旅游安全、旅游景區疫情防控和安全開放做了安排部署。
中央、省上會議結束后,市文化和旅游局黨組書記、局長李玉進就貫徹落實會議精神立即進行了安排部署。李玉進要求,全市文化和旅游系統要提高政治站位,認清形勢,高度重視當前疫情防控的復雜性和重要性,積極做好勞動節期間及今后一個時期旅游景區疫情防控的責任感和使命感,壓實屬地責任和主體責任,牢牢把握旅游市場安全底線,完善旅游景區及假日市場疫情防控和旅游安全應急預案,提高應急處置能力,確保旅游市場安全平穩有序。
一是要嚴格落實旅游景區只開放室外區域,室內場所暫不開放;旅游景區接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。
二是采取強力措施,防止人員聚集、防止客流量超限,嚴格實行“一進一測一登記”體溫篩檢等防控措施,麥積山、伏羲廟等重點旅游景區要建立完善預約制度,通過官方網站、手機客戶端、電話互聯網預約等多種渠道,采取分時段、間隔、錯峰的辦法安排游客入園,科學分流疏導游客。
三是積極主動加強與市場監管、交通、公安、應急等部門的溝通協作,把假日文化旅游市場監管工作、安全工作落到實處,節日期間各級文化市場綜合行政執法隊要加大巡查力度,把工作抓實抓細抓到位,做到人身安全、食品安全、交通運輸安全。
四是加強文明旅游宣傳引導,積極與宣傳、網信等部門協調溝通,建立輿情監測機制,妥善做好輿情處置工作,一旦發生疫情、游客聚集、媒體反映等問題要快速處置和信息上報,將輿情影響控制到最小范圍內。
五是做好假日值班及信息報送工作,嚴格落實假日值班制度、領導帶班制度,靠實值班人員職責,加大假日旅游市場和疫情防控檢查力度,保持旅游投訴渠道暢通,及時、快速、有效處理好各類文化旅游投訴糾紛,確保旅游市場安全有序開放。
市文化和旅游局分管領導,相關科室負責人,各縣區文化旅游部門負責人,局屬相關單位、A級旅游景區、重點文化旅游企業負責人近50人參加了會議。
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