天水市文旅局副局長張冬梅調研政務服務運行情況

８月２日，市文旅局黨組成員、副局長張冬梅帶領局相關科室負責人到市政務服務大廳文旅窗口就政務服務運行情況進行調研。

張冬梅就文旅系統推進深化“放管服”改革優化營商環境提質提標年重點工作任務完成情況、“三集中三到位”落實情況、政務服務事項清單建設情況、“一網一門一次”改革推進情況等工作進行了詳細調研，對市政務服務大廳文旅窗口的工作給予了充分肯定，并就下一步工作提出了具體要求。

張冬梅指出，深化“放管服”改革優化營商環境是黨中央的一項重要決策部署，我局要不折不扣的貫徹落實國家和省、市深化“放管服”改革優化營商環境系列決策部署精神，全力推進市文旅系統深化“放管服”改革，努力營造風清氣正的營商環境。

張冬梅要求，文化旅游政務服務工作要始終堅持以人民為中心的服務理念，做到廉潔辦公、依法行政、按章辦事、規范文明，持續抓好簡政放權、“放管服”改革等各項工作，不斷優化營商環境，為人民群眾創造更加便捷的服務。一是深入推進深化“放管服”改革優化營商環境提質提標年活動。全力抓好涉及我局重點工作任務，細化工作措施，確保按期完成整改。二是規范行政審批。嚴格落實市級公布的政務服務事項清單，確保清單之外無審批，杜絕變相審批和重復審批。三是精簡政務服務辦理程序。全面落實國家、省市“證照分離”改革要求，推進“一網通辦”、“省內通辦”、“一件事一次辦”和“五減一優”，努力實現政務服務全程網辦“０跑次”。四是扎實推進政務服務標準化建設。要按照國家和省市標準對政務服務事項目錄清單按照“合法性、合理性、共享和承諾”原則進行“準確、科學、規范”梳理編制，確保精準、完整、可用。運行好１２３４５政務服務熱線平臺，依法、及時、準確、詳實的答復當地企業、群眾、外來投資者和旅游者的政策咨詢、投訴與建議，做到了“有呼必應、有訴必理、有理必果”。