“盲盒”營(yíng)銷套路，該有人管管了

據(jù)上海媒體報(bào)道，上海一位市民顧先生通過(guò)微信小程序泡泡瑪特抽盒機(jī)上的“神秘商店”活動(dòng)，在選擇時(shí)按了99元抽一次，沒(méi)想到付款時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到全包，一下子支付2178元，立即申請(qǐng)退款卻被客服拒絕。北京青年報(bào)記者根據(jù)消費(fèi)者描述得知，所謂“全包”即一次性掃貨了本次“神秘商店”列出各檔中剩余的全部獎(jiǎng)品。頁(yè)面會(huì)提示每種獎(jiǎng)品剩余數(shù)量，根據(jù)剩余數(shù)量的不同，其全包價(jià)格也不同，從2700多元到9700多元不等，得到的娃數(shù)量也從30多個(gè)到100多個(gè)不等。（9月13日北京青年報(bào)）

懷著尋找刺激的心情，玩了一次盲盒，結(jié)果被套路了。尋刺激，尋出了自己的利益損失。昨天，一個(gè)同事講，孩子拿了一百元錢去買盲盒，打開(kāi)一看，一個(gè)質(zhì)量低劣的塑料娃娃，讓人大失所望。一個(gè)套路大人，一個(gè)套路孩子，如此盲盒營(yíng)銷應(yīng)該玩完了。

表面看來(lái)，盲盒營(yíng)銷是滿足人們的好奇心，僥幸心，似乎有存在的價(jià)值，而且，也的確正在風(fēng)風(fēng)火火。但是，仔細(xì)想來(lái)，所謂的盲盒營(yíng)銷，已經(jīng)變成了假冒偽劣商品的載體，商家陰謀詭計(jì)的陣地。因?yàn)槊ず袪I(yíng)銷可以無(wú)視消費(fèi)者知情權(quán)，可以無(wú)所顧忌的利用消費(fèi)者的好奇心理，僥幸心理，請(qǐng)君入甕。尤其是對(duì)一些未成年人，他們不懂得金錢的來(lái)之不易，只知道花錢尋找刺激，盲盒營(yíng)銷，無(wú)疑培養(yǎng)了他們的賭博心理，對(duì)他們的健康成長(zhǎng)產(chǎn)生不利影響。

同時(shí)，盲盒營(yíng)銷也對(duì)健康的市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)致命的打擊，健康的市場(chǎng)營(yíng)銷是以質(zhì)量和服務(wù)取勝的，而盲盒營(yíng)銷則是以刺激和僥幸誘惑消費(fèi)者，這樣的畸形誘惑是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的毒瘤，要不得。因?yàn)椋@樣的畸形誘惑必然是犧牲大部分消費(fèi)者的利益，讓個(gè)別人僥幸得逞；同時(shí)，這樣的畸形誘惑，也是對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)提升的一個(gè)打擊。

現(xiàn)在，有些人認(rèn)為，對(duì)于盲盒營(yíng)銷只要進(jìn)行法制監(jiān)管就行了，所謂盲盒營(yíng)銷法律不能盲盒，但是，筆者對(duì)這種觀點(diǎn)不敢茍同。筆者認(rèn)為，盲盒營(yíng)銷如同一個(gè)老少皆宜的“商品賭博”，對(duì)于這種營(yíng)銷怪胎法律要做的不是監(jiān)管，而是取締。市場(chǎng)營(yíng)銷可以創(chuàng)造創(chuàng)新，但是，對(duì)于創(chuàng)造出的畸形，創(chuàng)新出的丑態(tài)，我們要做的只有鏟除。

泡泡瑪特成立于2010年，其盲盒產(chǎn)品占比超過(guò)八成。根據(jù)泡泡瑪特2020年向港交所提交的招股書顯示，2017年至2019年，公司毛利達(dá)到7530萬(wàn)元、2.98億元及10.9億元；同期的毛利率分別為47.6%、57.9%及64.8%。據(jù)此計(jì)算，售價(jià)39-59元的盲盒，其成本僅十多元。如此暴利營(yíng)銷難道正常嗎？盲盒營(yíng)銷就是欺詐消費(fèi)者，該有人管管了。