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    微信開放外鏈,互聯(lián)網(wǎng)格局或迎來重塑契機(jī)

    日前,微信對(duì)外發(fā)布《關(guān)于<微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范>調(diào)整的聲明》,宣布于9月17日起,微信個(gè)人用戶可在一對(duì)一聊天場(chǎng)景中訪問外部鏈接。這讓微信成為了近期工信部針對(duì)“互聯(lián)互通”事宜密集表態(tài)后,行業(yè)首個(gè)響應(yīng)號(hào)召宣布開放外鏈的平臺(tái)。

    屏蔽外鏈,確實(shí)很不符合互聯(lián)網(wǎng)的氣質(zhì)。所謂互聯(lián)網(wǎng),顧名思義自然是以信息的低門檻流動(dòng)為特征。但一些互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),將各自的App挖出深溝高壘,給用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用增添額外操作,也制造了封閉的流量池。這種板塊分割式的格局,構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)原始理念的一個(gè)悖論。

    客觀來看,開放外鏈對(duì)各家互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說并不是平均受力。App的定位不同,使用剛性與用戶黏度是不同的,通訊、購物、短視頻,在互聯(lián)網(wǎng)生活里的可替代性也是不同的。這也是為什么微信開放外鏈備受關(guān)注的原因,微信所代表的社交,某種程度是民用互聯(lián)網(wǎng)存在的“元意義”。

    而未來抖音、快手、淘寶等開放對(duì)微信的外鏈,其實(shí)際作用如何也有待觀察,屏蔽墻打開之后流量互通未必是多向均衡的。互聯(lián)互通對(duì)用戶首先是方便了,對(duì)各家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來說,也必然會(huì)產(chǎn)生各種程度的格局變化。

    互聯(lián)互通之后,預(yù)計(jì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)邏輯也會(huì)帶來影響。屏蔽外鏈,有跑馬圈地的逐利動(dòng)機(jī),同時(shí)也意味著能更直接地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品邏輯自洽。從使用體驗(yàn)看,有的產(chǎn)品注重強(qiáng)干預(yù)、強(qiáng)提醒、強(qiáng)誘導(dǎo)、強(qiáng)裂變,有的則在這些方面烈度較低,有較為獨(dú)特的技術(shù)理念。各家打通之后,也會(huì)間接影響產(chǎn)品邏輯趨向整合,互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)可能會(huì)呈現(xiàn)更具共識(shí)的一致性。

    從治理層面看,原本各家App的絕緣設(shè)計(jì),其實(shí)也是以一種簡單粗暴的形式實(shí)現(xiàn)了“治理簡化”。在封閉情況下,諸如電商、直播的假冒偽劣,短視頻的違禁內(nèi)容,外鏈里的廣告、病毒等,其源頭追溯和責(zé)任歸屬都相應(yīng)清晰簡單。

    互通之后,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自然會(huì)呈現(xiàn)相互嵌入的多元樣態(tài),同時(shí)也可能造成一家平臺(tái)沒有杜絕的問題,在其他平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)酵擴(kuò)散,導(dǎo)致問題鏈條變得復(fù)雜,源頭與擴(kuò)大化不在一處。在這種情況下,治理規(guī)則如何變化,如何協(xié)調(diào)平臺(tái)與平臺(tái)之間的監(jiān)管責(zé)任,在各自權(quán)責(zé)范圍內(nèi)快速解決問題,以免擴(kuò)大不良后果,都是亟待探討和協(xié)商的問題。

    當(dāng)然,互聯(lián)互通的一個(gè)很重要的考量,就是用戶體驗(yàn)。對(duì)屏蔽外鏈的抱怨,相當(dāng)程度來自于期望簡化互聯(lián)網(wǎng)生活的用戶,屏蔽外鏈的不便讓不少人頭痛不已。但同樣的,外鏈互通到何種程度,人們期望給網(wǎng)絡(luò)生活劃上怎樣的群己邊界,此時(shí)用戶也是不應(yīng)失語的。

    平臺(tái)之間破墻,打開了令人期待的第一步,接下來如何重塑格局、重理規(guī)則,用戶的話語權(quán)、選擇權(quán)如何被尊重,這仍有待互聯(lián)網(wǎng)在進(jìn)一步發(fā)展中給出明晰的答案。

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