吉林女子重病轉運北京急救 車行途中身亡 衛(wèi)健局:“救護車”無執(zhí)醫(yī)資質
↑涉事車輛
紅星新聞記者|王語琤 杜玉全
責編|鄧旆光 編輯|彭疆
兩年前,32歲的劉麗麗因風濕病發(fā)作,前往吉林大學白求恩第一醫(yī)院就診。入院7天后,劉麗麗病情危急,醫(yī)生建議她轉往北京某醫(yī)院治療。然而,乘上寫有“吉林大學白求恩第一醫(yī)院”字樣的“救護車”后,劉麗麗還未到北京,就失去了生命。
劉麗麗的母親張女士告訴紅星新聞記者,劉麗麗有頭孢類藥物過敏病史。令她不解的是,吉林大學白求恩第一醫(yī)院在劉麗麗住院期間,卻使用了頭孢吡肟。另外,轉運劉麗麗的“救護車”,當時并不具備醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,卻承擔了轉運重癥患者的工作,違反了相關法律規(guī)定。
張女士向長春市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康局投訴后,衛(wèi)生健康局依法對經(jīng)營“救護車”的吉林省仁康急救站有限公司作出處罰。2020年11月,張女士把吉林大學白求恩第一醫(yī)院告上法庭。今年8月16日,該案在長春市朝陽區(qū)人民法院一審第二次開庭,選取劉麗麗的死亡原因鑒定機構。鑒定機構作出的結果,將成為判斷院方過錯責任、患者死亡因果關系、院方責任程度的重要依據(jù)。
▍女子患多發(fā)性肌炎入院后病情惡化,治療中曾使用過敏史藥物
張女士告訴紅星新聞記者,2014年,女兒劉麗麗出現(xiàn)手指關節(jié)腫痛、上肢無力、下蹲后不能站起等癥狀。2015年,在沈陽市某醫(yī)院就診后,診斷為“多發(fā)性肌炎”。
張女士稱,2020年7月29日,劉麗麗感到“腿痛”,疑似舊病復發(fā),便前往吉林大學白求恩第一醫(yī)院復診,隨后在醫(yī)生的建議下入院治療。
據(jù)吉林大學白求恩第一醫(yī)院官網(wǎng),這是一所大型綜合三級甲等醫(yī)院。
劉麗麗在吉林大學白求恩第一醫(yī)院住了7天,病情日益惡化。期間醫(yī)生使用了一種名為頭孢吡肟的藥物,劉麗麗表示用藥后感到不適。隨著劉麗麗病情加重,醫(yī)生建議她轉院治療。
從吉林大學白求恩第一醫(yī)院的門診病歷來看,劉麗麗的病情一直不容樂觀。門診手冊顯示,7月29日,劉麗麗前往該院就診時,“由輪椅推入,面色蒼白,周身水腫,呼吸音粗,診斷為多發(fā)性肌炎和皮肌炎,考慮疾病復發(fā),醫(yī)生建議入院進行系統(tǒng)診治。”入院當晚的病程記錄中,患者“本次因雙肩、雙膝疼痛半年,周身水腫20天入院,患者自行停藥8月余”,“患者病史較長,病情反復發(fā)作,臟器損傷嚴重,病情較危重,考慮治療效果欠佳,預后差,生存期短,向患者家屬告知。”
劉麗麗的病程記錄中,院方稱患者和家屬入院后沒有完全配合治療。7月29日的醫(yī)患溝通記錄單中,醫(yī)生表示需要對患者進行采血以復查相關指標,但患者表示拒絕。“患者或家屬意見”一欄寫有“拒絕采血,拒絕肺C7”,下方是張女士的“簽名”。7月30日的值班記錄顯示“患者拒絕入院后采血”。
根據(jù)隨后的病程記錄,8月1日,劉麗麗的主治醫(yī)師鄒某認為目前感染嚴重,治療難度較大,考慮根據(jù)藥敏結果調整抗生素。8月2日,醫(yī)生電話咨詢臨床醫(yī)學科后,給予升級抗生素為頭孢吡肟。
張女士告訴紅星新聞記者,女兒有頭孢過敏的經(jīng)歷。她無法理解,為什么吉林大學白求恩第一醫(yī)院的醫(yī)生在治療時,會選擇使用頭孢類藥物。張女士記得,2015年,劉麗麗在沈陽某醫(yī)院接受治療時,曾使用了頭孢類藥物,隨后女兒身上起了紅疹,倒在地上抽搐。醫(yī)院采取相關措施后,癥狀得以緩解,并得出劉麗麗對頭孢類藥物過敏的結論。
劉麗麗的多份住院記錄顯示,2015年至2019年,沈陽某醫(yī)院和北京某醫(yī)院,都在“藥物過敏”一欄,標示出劉麗麗對頭孢類抗生素過敏。
那么,2020年劉麗麗在吉林大學白求恩第一醫(yī)院住院治療時,醫(yī)生對她的頭孢過敏史是否知情?
張女士堅稱,女兒入院時,醫(yī)生沒有詢問女兒的藥物過敏史。而另有資料顯示,科室負責人趙某在接受長春市衛(wèi)生健康委員會調查時,表示自己當時詢問了劉麗麗的藥物過敏史,但“劉麗麗和她母親都說沒有(過敏史)”。
劉麗麗當時的主治醫(yī)師鄒某接受長春市衛(wèi)生健康委員會調查時也表示,患者入院時,她曾詢問過藥物過敏史,但劉麗麗說沒有藥物過敏史。她說,“以前頭孢試敏時出現(xiàn)過皮疹,但是是過敏還是病情導致的不太好辨別。后來(來我們科住院前),患者也用過頭孢,沒出現(xiàn)過過敏。”
劉麗麗2020年在吉林大學白求恩第一醫(yī)院的門診手冊和住院病案首頁上,“藥物過敏史”一欄均為空白。入院記錄“既往史”中,寫有“否認藥物過敏史”。病程記錄中,多次提及醫(yī)生查閱了2015年劉麗麗在北京某醫(yī)院的既往病歷,但記錄的信息與多發(fā)性肌炎相關,沒有提及頭孢過敏史。
8月2日的醫(yī)患溝通記錄單中,對于醫(yī)生升級抗生素的建議,患者或家屬意見為“繼續(xù)使用原抗生素”,但患者或家屬簽字一欄為空白。
張女士告訴紅星新聞記者,8月2日,她看到醫(yī)生使用頭孢吡肟,便向醫(yī)生提出質疑,說女兒對頭孢過敏,但醫(yī)生表示可以使用。她便拍下了輸液袋的照片,輸液袋上的時間為10點46分。
↑張女士拍攝的頭孢吡肟輸液袋
8月3日,劉麗麗表示呼吸困難,她和家人都懷疑是由于頭孢過敏產(chǎn)生了不良反應。當天的病程記錄中,醫(yī)生判斷劉麗麗為I型呼吸衰竭,感染重。11點55分,劉麗麗轉入RICU(呼吸重癥監(jiān)護病房)治療。當天的呼吸科記錄顯示,患者有多臟器功能損傷傾向。8月4日,患者出現(xiàn)肝損傷,且咳痰帶血。會診診斷急性心肌損傷可能性大。
8月5日,劉麗麗病情明顯惡化。醫(yī)生建議轉診至上級醫(yī)院繼續(xù)治療,家屬表示同意。出院診斷顯示,當時劉麗麗有多發(fā)性肌炎,雙肺肺炎,I型呼吸衰竭,低蛋白血癥,急性心肌損傷可能性大,肝損傷,腎功能不全,消化道出血,凝血功能異常,中度貧血,電解質紊亂,脂肪肝,雙側胸腔積液。可見,出院時,劉麗麗的病情十分嚴重。
▍家屬稱部分病程記錄與事實不符,質疑院方“造假” 法院判決顯示病歷書寫存在不規(guī)范
張女士告訴紅星新聞記者,在她看來,院方的門診手冊、病程記錄部分內容與事實不符,且有他人未經(jīng)同意,“代替”她寫下家屬意見,并以她的名義簽字。
張女士表示,與門診手冊記錄的不同,劉麗麗入院時,主要的不適是腿痛,沒有看到女兒有“水腫”的情況。她說,入院當晚,醫(yī)生也沒有向家屬提及“病情危重,生存期短”等事宜。
而對于病程記錄中所述的“7月30日,家屬拒絕采血”,張女士表示絕無此事。她說,女兒、自己和家人當時并沒有拒絕采血,醫(yī)患溝通記錄單中的“拒絕采血,拒絕肺C7”及下方的簽字,都是他人“偽造”的。而2020年8月2日醫(yī)患溝通記錄單中,患者或家屬意見一欄“繼續(xù)使用原抗生素”,也非自己所寫,且患者或家屬簽字一欄為空白,無法代表家屬意見。
一份長春鐵路運輸法院的判決書顯示,法院認為,劉麗麗的門診手冊中未填寫過敏史信息,與患者電子門診病歷中記載的過敏史信息不符,違反了《病歷書寫基本規(guī)范》規(guī)定。
根據(jù)判決書內容,長春市朝陽區(qū)衛(wèi)健局在2021年對吉林大學白求恩第一醫(yī)院的常規(guī)監(jiān)管中,發(fā)現(xiàn)病歷書寫方面存在違規(guī)行為,并對吉林大學白求恩第一醫(yī)院給予相應的行政處罰。
判決書還顯示,劉麗麗2016年在吉林大學白求恩第一醫(yī)院的住院病歷中,明確記載有過敏史或不良藥物反應史,過敏原為頭孢類抗生素及麗科偉,臨床表現(xiàn)為皮疹。而醫(yī)院在接受衛(wèi)局調查時表示,劉麗麗入院后,曾查閱了患者2016年在該院住院治療時提供的報告。
紅星新聞記者數(shù)次致電當事醫(yī)生,對方均不予回應。
院方表示,患者曾于2020年7月30日接受拉氧頭孢試敏,結果為陰性,8月2日的頭孢吡肟試敏也為陰性。院方認為,劉麗麗使用頭孢吡肟后出現(xiàn)呼吸困難并非頭孢過敏類反應,而是原發(fā)疾病病情發(fā)展所致。
▍出院13小時后于“救護車”上逝世 中途曾停車加氧
張女士告訴紅星新聞記者,醫(yī)生提出轉院建議后,他們決定帶劉麗麗轉往北京某醫(yī)院治療。地圖顯示,從吉林大學白求恩第一醫(yī)院到北京某醫(yī)院,有980多公里,大約需要11至12小時車程。聊天記錄顯示,最初,劉麗麗的弟弟表示希望帶姐姐乘飛機去北京,但醫(yī)生說不能乘坐飛機,只能乘坐救護車轉院,否則不允許劉麗麗離開醫(yī)院。
于是,家人在院外聯(lián)系了一輛“救護車”。但很快,有自稱吉林大學白求恩第一醫(yī)院救護車工作人員的人進入病房,告訴他們,外面找的車都是“黑車”,勸他們搭乘吉林大學白求恩第一醫(yī)院“自己的救護車”。家屬們認為有道理,便同意了。
張女士表示,當時,那輛車外觀看上去就是救護車,寫有“吉林大學白求恩第一醫(yī)院”字樣,車頭有“急救”二字,便相信了那是醫(yī)院的救護車。“救護車”工作人員告訴張女士,從吉林到北京,需一次性支付車費1萬元,支付方式為微信支付。轉賬記錄顯示,2020年8月5日10點24分,張女士給微信名為“丑女無敵”的人轉賬1萬元。
“救護車”大約于10點40分出發(fā)。張女士記得,一路上,女兒看起來很痛苦,說自己身上發(fā)熱刺痛,肚子不舒服,呼吸困難。晚上11點半左右,隨車醫(yī)生表示,劉麗麗已經(jīng)離世。此時汽車仍未抵達北京某醫(yī)院。
張女士記得,啟程時,“救護車”上有1個大瓶氧氣和2個小瓶氧氣。使用小瓶氧氣時,女兒表現(xiàn)出無法呼吸的痛苦模樣,醫(yī)生隨后又讓她使用大瓶的氧氣。“救護車”分別于當天下午1點多和3點多下高速“加氧”。據(jù)此,張女士懷疑“救護車”上沒有備足氧氣。而仁康公司事后解釋稱,當時,車上備有2個12壓的大瓶氧氣,2個小瓶5壓的氧氣。他們在四平市更換了1瓶12壓的氧氣,在沈陽高速下橋口更換了2瓶12壓的氧氣。直到劉麗麗去世,氧氣還有大半瓶。對方稱,更換氧氣瓶,是因為患者對氧氣需求量非常高,且路途遙遠,以備不時之需。
▍衛(wèi)健局:運輸車輛無執(zhí)醫(yī)資質
張女士說,女兒去世后,車上的工作人員告訴她,他們無法為劉麗麗開具死亡證明。此外,若要把劉麗麗運回長春的殯儀館,需另支付3000元。支付記錄顯示,當晚11點53分,劉麗麗的丈夫孫某向微信名為“十三億分之一”的人(司機)轉賬3000元。
為了火化女兒的遺體,家屬請長春市某社區(qū)衛(wèi)生服務中心出具死亡證明(推斷)書。該死亡證明(推斷)書中,劉麗麗是在從吉林大學白求恩第一醫(yī)院轉運至北京某體院途中去世,死亡原因為“多發(fā)性心肌炎”。
“當時只想著要盡快火化遺體,沒有想到可能還需要保存遺體做尸檢。”張女士說。
張女士發(fā)現(xiàn),運輸女兒的車輛,其實是吉林仁康急救站名下的車輛。2021年3月,她懷疑運輸女兒的車輛不是正規(guī)救護車,便向長春市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康局投訴。
長春市朝陽區(qū)衛(wèi)生健康局的行政處罰公示顯示,2021年9月26日,該衛(wèi)生健康局作出處罰決定,吉林省仁康急救站有限公司因未取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證擅自執(zhí)業(yè),受到罰款,沒收違法所得3萬余元,罰款13萬余元。也就是說,劉麗麗去世的2020年8月,吉林省仁康急救站有限公司尚未取得醫(yī)療機構職業(yè)許可證。
↑衛(wèi)健局對仁康急救站有限公司作出處罰
一份《吉林大學第一醫(yī)院院后病人轉運服務合作協(xié)議》顯示,2019年,吉林大學第一醫(yī)院(即吉林大學白求恩第一醫(yī)院)與長春東業(yè)投資信息咨詢有限公司(下文簡稱長春東業(yè)公司)簽訂協(xié)議,約定雙方對院后病人轉運服務進行運營合作。
如果在吉林大學第一醫(yī)院住院的病人及家屬有院后病人轉運的需求,可直接向長春東業(yè)公司提出。長春東業(yè)公司以自己的名義為病人及家屬提供轉運服務,自負盈虧。院方允許長春東業(yè)公司在院內開展院后病人轉運服務,并對轉運服務工作進行監(jiān)督管理。
協(xié)議第五條約定,長春東業(yè)公司方有權向病人或家屬收取轉運服務費用,且未經(jīng)院方允許,長春東業(yè)公司人員不得到封閉管理的病房內部接送病患。長春東業(yè)公司應保證配備不少于8輛病人轉運車輛,以滿足住院病人轉運需求。
協(xié)議第七條約定,“本合同自乙(長春東業(yè)公司)方將其8輛運營車輛的營運許可手續(xù)辦理完畢之日起生效。”
天眼查顯示,長春東業(yè)公司的法人代表為周某某。該公司的投資企業(yè)為吉林省仁康急救站有限公司,法定代表人也是周某某。吉林省仁康急救站有限公司的營業(yè)執(zhí)照顯示,該公司2019年5月成立,經(jīng)營范圍包括救護車租賃、特種車輛銷售、救援服務等。
吉林省仁康急救站有限公司在《關于患者劉麗麗轉運事件的情況說明》中稱,該公司主要開展出院患者轉運服務,不含急救醫(yī)療范疇。轉運途中,雖然對患者進行監(jiān)護吸氧,但“不具備急救措施”。
這意味著,該公司提供的車輛,雖然外觀與救護車相似,且寫有“吉林大學白求恩第一醫(yī)院”字樣,但并非院方所屬車輛,也并非“救護車”,而是“院后轉運車”。但同時,院方也對轉運公司的行為具有監(jiān)管責任。雖然出院時,患者病情危重,但“不具備急救措施”的車輛依然承擔了轉運患者的工作。
紅星新聞記者致電吉林省仁康急救站有限公司相關負責人,對方表示拒絕答復任何問題。
“我希望提醒其他患者,對不具備相關資質的‘救護車’提高警惕,注意甄別,及時保留證據(jù),以免更多的悲劇發(fā)生。”張女士對紅星新聞記者說。
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