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    【甘快看】甘肅推廣“背包警務”:公安業務背出去 民眾期盼背回來

    圖為甘肅省隴南市康縣公安局豆壩派出所駐村民警,將公安業務背出去,民眾期盼背回來。(資料圖) 甘肅省公安廳供圖

    中新網蘭州11月15日電 (張鶴 彭曉姣 楊非)一支筆、一個筆記本、一摞宣傳資料、一張警民聯系卡……這些都是甘肅省隴南市康縣公安局豆壩派出所駐村民警“警務背包”中常見的物品。

    截至目前,康縣公安局已為民眾送證上門2864枚,發放宣傳資料62450余份,免費送戶口簿封皮1949個,捎帶辦理民眾業務4435筆,正如該縣公安局局長楊成龍所說,這些小小背包不僅把公安業務裝了進去,更多的是把民眾所需、所盼、所想、所求裝了進去。為此,他們成了甘肅省公安機關推廣的創新警務模式典范。

    圖為民警背警務小包在轄區景區開展工作。(資料圖) 甘肅省公安廳供圖

    圖為民警背警務小包在轄區景區開展工作。(資料圖) 甘肅省公安廳供圖

    康縣全境處西秦嶺南側隴南山中,境內山高谷深,群山環抱,轄區內的居民多住在山上,且較為分散,平時出門辦事極為不便,偏遠地區警務資源難以觸及。

    2021年4月,康縣公安局豆壩派出所立足警務區民眾辦事遠、辦事難實際,將裝有防電信詐騙、緝槍治爆、非法捕撈等宣傳資料和戶籍業務辦事指南(網上公安預約)、警民聯系卡、居民信息采集表、已制作好的居民身份證、戶口簿封皮、照片拍攝白底布等物品、資料裝在警務背包內,深入轄區開展工作。因民警走村入戶不離肩上的背包,所以把這種警務模式稱之為“背包警務”。

    同年6月,該局總結了豆壩派出所“背包警務”好的做法和典型經驗,向全縣18個派出所全面推廣“背包警務”。一次性為全縣67名社區民警統一購置了警務背包,并增添了服務項目,進一步擴充完善“背包警務”內容。

    “‘背包警務’模式,實現了警務圍著民意‘轉’,擴大了服務范圍,把防范宣傳和信息核查‘背出去’,把民眾所需所盼‘背回來’,再把貼心服務和應對措施‘背出去’,讓民眾享受到了實惠。”豆壩派出所所長馬小蘭說。

    圖為民警背警務小包給民眾宣講政策。(資料圖) 甘肅省公安廳供圖

    圖為民警背警務小包給民眾宣講政策。(資料圖) 甘肅省公安廳供圖

    不僅如此,康縣公安局還開啟升級“背包警務+”模式,在實踐中首推平安創建“和事佬”,整合加強“一庭兩所”聯動(即法庭、派出所、司法所),依靠農村“三老”(即老民警、老村干、老戶長),建成由24支矛盾多元調節隊,選聘德高望重的“老村干”“老鄉賢”加入轄區矛盾糾紛調處化解工作,為民眾解決操心事、煩心事、揪心事。

    2022年10月,豆壩派出所在調解一起矛盾糾紛時,請來了當事人共同的親戚及村干部。調解開始后,民警講解了相關法律法規,宣布了調解紀律,并告知此次調解全場錄音錄像,還會制作相應的調解筆錄。

    調解中,雙方各執一詞,爭吵起來,村干部和親戚趕忙說:“你們應該注意一下自己的形象,我們在給你們進行調解,為了這么點小事鬧僵,劃不來。”

    調解民警及時抓住主題,適時推進說:“爭吵、打架是解決不了問題的,既然我們給你們調解,就應該相信我們,等調解結束,你們看一下視頻,仔細看看你們的表現。”

    當事人隨即表示,為這么點小事,耽誤了這么長時間,最終雙方握手言和,并對調解民警表示衷心感謝。

    今年8月底,康縣大南峪鎮鄭灣村殘疾老人劉某詢問正在走訪的民警:“身份證過期了,需要啥手續?你看,我的腿也不方便……”民警查看后,立即從“警務背包”取出幕布說:“不用您跑腿,我先幫您照相,采集信息并上報,等身份證辦好了,我再送來。”

    老人非常高興地說:“這可解決我的大難題,你們真是服務到家了。”離開時,老人從家中拿出飲料、水果,硬往“警務背包”里塞。

    “民警翻山越嶺,走過千家萬戶,我們實實在在感受到了真心實意。”看著在大山間人民警察忙碌的身影,豆壩鎮黨委書記黃世說。(完)

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