滿洲里回應“市民帶孩子就醫因核酸過期遭推諉”：責令整改

滿洲里回應“市民帶孩子就醫因核酸過期遭推諉”：責令整改   

近日，內蒙古滿洲里有市民反映就醫途中遭遇的推諉問題。這名網友在人民網“領導留言板”上稱，自己帶著九個月大的孩子輾轉滿洲里市人民醫院急診和門診，想做抽血檢查，但因為48小時核酸報告過期未能成功就診。

滿洲里市衛健委答復稱，有關部門已責令該醫院深挖根源總結問題、舉一反三抓好整改。

上述網友介紹，11月17日下午1點左右，其帶著九個月的孩子去滿洲里市人民醫院就診，因為孩子身上起疹子想要做血常規的抽血檢查，想到是中午，覺得醫生休息，先去了急診，急診告知去兒科，當其帶著孩子到兒科門口，大門緊閉，被告知有人發燒正在消殺，讓從門診繞進去。網友稱，自己又抱著孩子去了門診，因為核酸過期不讓進，讓回急診做核酸再帶孩子就診，又回了急診，急診說只給成人檢查，就算大人做核酸進去，也不給孩子看。在自己表明只需要做血常規，麻煩大夫只給開具血常規的檢查單之后，大夫堅決表示不給孩子看。

滿洲里市衛健委經調查核實后回應稱， 11月17日，留言人攜子前往滿洲里市人民醫院就診，經醫院急診科初步判斷，其孩子非急危重患者，且需專業兒科醫師診治，建議轉兒科開具相關單據。在前往兒科期間，由于該處入口通道正在消殺、留言人本人48小時核酸報告過期等因素影響未能成功就診。有關部門已責令該醫院深挖根源總結問題、舉一反三抓好整改，全面優化接診服務，并要求涉事人員端正態度、深刻反思，切實轉變工作作風，提升接診服務能力，做好與患者及家屬的溝通解釋，避免出現類似情況。給網友造成的不便，我們深表歉意！

根據滿洲里市人民醫院發布的《常態化疫情防控期間就診須知》，門診就診須持有48小時內核酸檢測陰性報告（按照檢測時間），急危重癥患者請前往急診科就診，采取邊救治邊進行核酸檢測。