應對高呼救量 保障“生命線”暢通 甘肅省緊急救援中心網絡分站增至19家
1月3日,記者從省衛健委獲悉,為應對高呼救量,保障“生命線”暢通,省緊急醫療救援中心在原有12家網絡分站基礎上,新增設7家網絡分站,目前均已正常運營。
連日來,甘肅省緊急醫療救援中心8家直屬分站處于超負荷運轉狀態。為應對高呼救量,省緊急醫療救援中心在原有3個調度受理席位的基礎上,增設2個調度受理席位和6個應急受理席位。調度員實行8小時值班制,每日三班,每班3人。根據電話呼入情況,高峰期會加開1-2席值班人員。據統計,近期平均每天接聽電話1331通、有效出車337次。
同時,在原有12家網絡分站基礎上,新增設城關區人民醫院、蘭州市肺科醫院、蘭州中醫骨傷科醫院、青白石街道碧桂園社區衛生服務中心、蘭州市中醫醫院、七里河區人民醫院、安寧區萬里醫院等7家網絡分站,每個站設3組人,每組24小時在崗。接受全面系統培訓的工作人員已于2022年12月30日全部上崗。
冬季是各種慢性病高發的季節,新冠病毒的疊加影響,使得老年人基礎疾病病情加重。面對每天大量的呼救電話,接線員們在短時間內對患者病情進行初步判斷,優先為急危重癥患者開辟“綠色通道”。
據了解,遇到心臟驟停等情況緊急的患者,在急救單元組前往目的地的過程中,120調度受理員會電話指導患者家屬做一些基礎性急救工作,這就需要較長的通話時間,也相應地會影響急救電話的接通速度。為此,省緊急醫療救援中心建議,無癥狀感染者、輕癥患者可自行前往醫院發熱門診就診或通過公布的咨詢電話在線咨詢問診,切勿驚慌占用有限的120急救資源。
省緊急醫療救援中心同時建議,在醫院之外(家中、公共場所、野外等)只要發生以下情況,應立即撥打120呼救。
● 突發疾病:如患者出現昏迷、胸痛、呼吸困難、抽搐、中風、驚厥、臨產、原有基礎疾病明顯加重且不能控制等急危重癥的表現。
● 意外傷害:因車禍、生活意外或刑事案件等原因導致身體嚴重受傷。
● 突發事件:發生火災、溺水、觸電、中毒、地震、踩踏傷等災難事故時。
● 其他各種突發因素導致生命健康出現重大問題,需要醫療幫助時。
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