群眾利益無(wú)小事,細(xì)微之處見真情。天水市公安局麥積分局始終將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到日常工作中,堅(jiān)持為民排憂解難,用心處理好群眾的大小事,不斷提升人民群眾的滿意度和幸福感。
1月2日,熱心群眾張某帶著一個(gè)迷路的女孩來(lái)馬跑泉派出所求助,稱其在路上碰見了該女孩說(shuō)要回家,但找不到回去的路了。接到求助后,馬跑泉派出所值班民警一邊安撫女孩焦慮情緒,一邊在微信群中發(fā)送尋人啟事。經(jīng)過值班民警和廣大群眾的努力,民警最終聯(lián)系到了女孩的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)趕到派出所看到孩子安然無(wú)恙,向值班民警連聲道謝。
1月1日,渭南派出所接到群眾報(bào)警,稱有人打她。接到報(bào)警后,渭南派出所民輔警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),通過現(xiàn)場(chǎng)了解是夫妻雙方因家庭瑣事發(fā)生口角。了解情況后,民警對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解,從親情角度入手,找到矛盾癥結(jié)所在,通過動(dòng)之以情、曉之以理的耐心勸說(shuō),夫妻雙方最終握手言和,該起家庭矛盾成功化解。
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