有“警”無險護平安——馬跑泉派出所熱心救助走失老人

麥積區：有“警”無險護平安

天水市公安局麥積分局積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，用真情譜寫暖心故事、用真心為群眾辦好事、辦實事，不斷提高人民群眾安全感、幸福感。

1月19日，馬跑泉派出所接到熱心群眾報警稱：在某公交站臺有一位老太太找不到家了，請求民警幫助。接警后，馬跑泉派出所值班民輔警第一時間趕到現場，發現一位老太太站在路邊凍得瑟瑟發抖，民警趕緊將老人攙扶上車。待老人歇息片刻后，耐心詢問老人家庭住址，但老人年事已高，說不清自己的名字，不知道家住在哪里，也記不清楚家人的聯系方式。眼看天色漸晚，氣溫越來越低，為了緩解老人的緊張情緒，民警便先行將老人帶回派出所，耐心安慰后倒上熱茶，讓她安心等待。經不懈努力，民警最終與老人兒子取得聯系，其兒子表示，老人外出后不知去向，天氣寒冷，家人一直在焦急尋找，得知老人平安無事后，對值班民警熱心救助表示衷心的感謝。老人兒子來所接回老人時，民警叮囑其在日常生活中照顧好老人，防止再次走失。

“感謝警察同志，幸虧有你們的及時幫助！不然這么冷的天，后果真是不堪設想......”看著老人安然無恙，家人感動地向民警連連道謝。1月9日11時45分，步行街警務站接指揮中心指令，稱一號橋人行道上有一位衣著單薄的老人徘徊許久、疑似走失。接到指令，值班民警迅速趕到現場，上前詢問發現老人回答含糊不清，說不清楚家庭住址。眼見到午飯時間，加之天氣寒冷，民警便將老人帶回警務站照顧。在站里，民警為老人端上熱水并安撫其情緒，通過人臉識別查找到相關信息，成功與老人的家屬取得聯系并將老人安全交到家人身邊。