近日,女演員田樸珺在社交媒體上發視頻,稱花4000元入住某著名五星級酒店,環境臟亂差。床單有血跡,水杯不干凈,公共衛生區臟亂差,水龍頭也是壞的。
引發了廣泛關注。
從她曬出的視頻中,可以看到床單上有明顯的血跡,茶杯里有疑似異物。
視頻中田樸珺稱,公共衛生區臟亂差,水龍頭也是壞的,這些問題都讓人感到十分不舒服。朋友送來東西放前臺,自己去取等了10分鐘左右,前臺無人。
田樸珺稱,酒店的處理態度也震碎三觀,對于床上有血跡,酒店工作人員說給個下午茶好了,之后還說血跡是新的,懷疑是她自己蹭的,為了免房費訛酒店。
視頻中田樸珺未曝光酒店名字,但網友在評論區指出該酒店疑為廣州瑰麗酒店。
1月30日,廣州瑰麗酒店市場部一工作人員回復稱,田樸珺曝光的確實是自家酒店,酒店已關注到其在網上發布的內容,一些具體情況還在確認中。視頻中顯示的酒店衛生問題,是客觀存在的,酒店也意識到了,會去積極調整改造。對于田女士所說的是否都是既定事實,目前不便透露,此事還在協商中。
田樸珺的遭遇引發了網友們的廣泛關注和討論。很多人表示,酒店衛生問題一直是消費者關注的重點之一,任何酒店都應該重視衛生清潔工作,確保客人的健康和舒適。
1月30日傍晚,田樸珺再次發文稱,對于常出差的人,住酒店是“家常便飯”。作為萬千消費者中的一員,希望衛生問題足夠重視,認真對待。
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