女子洛陽旅游訂到“爛尾樓”民宿，多家經營者稱“外觀不好看不影響居住”

近日，有網友在小紅書上發帖表示，自己前幾天前往洛陽旅游時，在網上預訂了一間民宿。到了之后才發現，這家民宿開在一棟看起來像爛尾樓的大樓里，外墻沒有裝修，環境也較差。由于房間的疑似裝修氣味很重，該網友最終選擇半夜退房。這樣離奇的遭遇引發網友關注，12日上午，當事人小肖(化名)告訴上游新聞記者，訂房前并不知道大樓外觀像爛尾樓，后來自己有些害怕，凌晨1點左右退房離開了，并未申請退款。這棟樓內多家民宿經營者表示，大樓外觀的確不太好看，但并不影響居住。洛陽市市場監督管理局工作人員則表示，如果擔心有問題，建議不要預訂，以免發生糾紛。

民宿所在的大樓外觀。受訪者供圖

小肖告訴記者，自己和朋友前往洛陽游玩，3月9日入住的這家民宿，房間費用為129元。之前上網預訂時，根本不知道民宿開在一棟疑似爛尾樓里，“網上只有內部裝修的照片，能看出是一個公寓式的小二樓，但是看不到外部環境。”到了之后，小肖被這棟樓的外觀驚呆了，“覺得有些害怕，感覺存在安全隱患。坐電梯上樓的時候有幾個人一起，看著也不像游客。不過當時著急出去玩，所以沒有第一時間退房，辦完(入住手續)之后把行李放在房間，很晚才回來。”

大樓內部裝修也有些簡陋。受訪者供圖

據小肖在網帖中介紹，結果晚上回到民宿后，疑似因裝修氣味較大，自己一直咳嗽不止。到了凌晨1點，她忍受不了最終選擇退房，更換了一家酒店入住。在吐槽帖子里，小肖表示：“巨巨巨巨無語，到了地方才發現是爛尾樓，真的環境巨臟亂差。玩了回來之后巨咳嗽，半夜從床上爬起來退房換酒店，避雷!”這條帖子目前獲得300多條評論，看到小肖拍攝的照片，不少網友也表示確實離譜，“這棟樓還能住人”“我天天路過這里，沒想到里面還有民宿。”

由于裝修氣味刺鼻，網友小肖半夜退房離開。受訪者供圖

記者搜索發現，小肖吐槽的民宿位于洛陽市西工區名門XX樓盤內某棟樓，這棟樓內開有多家民宿，大部分民宿每晚價格為200元左右，但也有一些裝修不錯的民宿，每晚價格超過500元。12日下午，記者聯系到這棟樓里的多家民宿經營者。據介紹，大樓外觀的確沒有修繕完畢，但并不影響居住，“外觀因為開發商和物業的原因，不太好看，但外觀跟房間內是沒有關系的。我們這邊都是正常入住的，只是說外觀不太好看，看著像爛尾樓。”另外一名經營者還表示：“ 位置裝修都很好，停車也很方便，還在市中心。”

這棟樓民宿價格從一百多元到五百多元不等。 網絡截圖

記者在網上搜索發現，早在2023年1月，就有某民宿的消費者留言表示：“外觀有些尷尬，剛到時以為是個爛尾樓，太嚇人啦，外賣小哥都難找。”當時商家回復：“關于您說的小區外立面的問題，是小區的商業樓層在裝修，等完工之后就會漂亮方便很多。”不過一年多過去了，根據小肖如今發布的照片，這棟大樓外立面仍然保持著原樣。

去年7月，就有顧客留言吐槽此事。網絡截圖

隨后，記者以消費者身份咨詢了洛陽市市場監督管理局。一名工作人員表示，如果擔心有問題，建議不要預訂房間，以免以后有糾紛。附近社區工作人員也表示，這些民宿確實可以正常入住，但如果無法接受這樣的外觀，建議換家酒店。