群眾事，無小事。天水市公安局麥積分局用心用情用力為群眾辦實事、辦好事、解難事，想群眾之所想，急群眾之所急，隨處可見的藏藍身影，總會第一時間出現在需要幫助的群眾身邊，雖是一個小小的舉動，傳遞的卻是一份滿滿的正能量。
4月11日14時50分許，火車站警務室民警在火車站廣場開展日常巡邏時，發現一名小女孩在哭泣，無人監護。民警們立刻上前安撫小女孩的情緒，并詢問其相關信息。經了解，小女孩和父母一起出門逛街，在飯館等餐時她獨自出來玩耍，結果找不到路了。隨后，民警將小女孩帶至警務室內，為其買來食物，并通過移動警務終端聯系到家長。30分鐘后，小女孩父親匆匆趕來，在核實身份后，民警將孩子交給其父親。
4月11日23時22分許，一名出租車司機開車路過馬跑泉某路口時，發現一名小女孩在打車，身邊沒有大人陪同，疑似走失。司機師傅立即停車上前詢問孩子要去哪里，孩子說不清目的地，司機師傅便報警求助。泉湖路警務站接到求助后立即到達現場，民警將女孩帶至站內，耐心溝通后得知：晚飯后其獨自出門玩耍，玩著玩著才發現自己離家越來越遠，已經找不到回家的路了。隨后根據小女孩提供的電話號碼，民警聯系到孩子父親，十分鐘后其父親趕至警務站。經核實身份信息及小朋友確認身份后，民警將孩子交給其父親。見到孩子平安無恙，孩子父親激動不已，對民警熱心幫助連連致謝：“現在一家人都在外面尋找孩子，幸好有你們的救助，真的十分感謝你們。”
4月11日21時10分許，正在會展中心巡邏的反恐大隊民輔警在擁擠的人群中發現一名掩面哭泣的小孩，詢問得知找不到其父母了。隨即民警抱起小孩在附近仔細尋找其父母，并不斷向身邊群眾詢問，最終找到了其家人，將孩子安全交到家人手中。民警提醒家長帶孩子外出時，要隨時保證孩子在視線范圍內，以免孩子因擁擠走失、被拐。孩子家長表示以后一定注意，并連連向民警表示感謝。
4月10日11時許，天水南站派出所民輔警在巡邏時發現一黑色雙肩包放在出站口，經詢問周邊旅客未發現雙肩包主人。為避免旅客財產損失，民輔警遂將雙肩包帶回派出所，通過查看包內物品，找到失主聯系方式，經與失主屈先生聯系得知，其雙肩包是被下車的旅客誤拿，他正從蘭州趕來。14時許，屈先生趕至天水南站派出所，在核對完信息后，值班民輔警將雙肩包安全交到屈先生手中。屈先生稱自己的一些重要證件及資料都在包內，是值班民輔警的認真負責避免了自己的很多麻煩和財產損失，對派出所民輔警的敬業精神表示由衷的稱贊！
4月9日，王女士來到道北派出所報警求助，稱其孫女不慎將一塊貴重手表遺失，請求幫助。了解情況后，民警根據其提供的線索迅速出動幫忙尋找，經過不懈努力，最終在4月10日將王女士丟失的手表找回，王女士拿到失而復得的手表激動不已，對民警表示衷心的感謝！4月11日，王女士將一面寫有“熱情為人民服務 真誠為群眾解憂”的錦旗送到道北派出所民警手中，再次對民警為民服務的工作熱情和嚴謹細致的工作態度表示感謝！
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