（記者 常魁星 通訊員 劉晨曦）為居民解決生活中的基礎需求，是社區治理承擔的最基本責任，社區工作者更是需要不斷被賦能，以增強解決問題的能力,而督導作為提高社工服務質量和能力的重要途徑，對于指導社工站運營管理、賦能培養社會工作專業人才等均有重要作用，是使社工站提質增效的有效方式。
7月16日-22日，北京市通州區梨園鎮社會工作服務中心整合高校教師專家資源，為5個試點社區社工站及相關社區社會工作者提供了團體督導服務，深入推動地區社會工作服務體系建設，提升基層服務公眾能力和治理水平。圍繞新形勢下如何做好社區工作、社區組織規范化建設、社區資源鏈接、議事協商技巧、社區活動總結及案例寫作等與社區社會工作者息息相關的內容，舉辦了主題督導6次，解決社工站在實際運營中出現的問題，以及社區社會工作者日常工作技能的困惑。
督導立足實際，深入淺出的講解了新形勢下做好社區工作，應加強黨建引領，推動五社聯動，做好居民動員，鞏固群眾基礎。為了方便大家深入理解，督導具體闡述了聚焦社區治理難題和群眾需求之間的協商技術，如議事協商工作的基本要素、籌備、議事流程、注意事項等，并舉例分享了社區社會組織的規范化建設技巧，以及如何通過“認識資源”“整合資源”“精準鏈接”“維系資源”的方法，繪制社區資源地圖，進一步提升社區社會工作服務能力。督導針對社會工作活動總結及服務案例寫作技巧，從框架要素、標準要求、主題挖掘等方面進行了細致講解，鼓勵社工站在未來工作中多做復盤總結，從專業角度對服務進行反思與分析，呈現更多具有創新性和創意性的服務案例。
本次梨園鎮社會工作服務中心團體督導培訓，以督促學助成長，從微觀的個人實務技能提升，向上延伸至政策與形勢解讀的宏觀層面，同時為其提供情感慰藉、壓力釋放、潛能挖掘等支持服務，有效的提升了社區社工站建設水平和社區社會工作者服務能力。
